カスタマーサクセス × 事業開発担当《マネージャー候補◆カスタマーサクセス経験不問》

【日本発！】学習系SaaS企業

海外展開あり（日系グローバル企業）ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

募集要項

仕事内容: 【コンサルティグ経験者大歓迎！】
「記憶」に特化したユニークなサービスを展開する企業で、CS業務やチームのマネジメント、事業開発にご尽力いただく稀少なポジションです。
・カスタマーサクセス組織の戦略・戦術設計と推進
・大手顧客向けの活用支援とアップセル提案
・顧客接点からの情報や課題を基にした改善提案
・メンバーマネジメント

応募資格

必須: ・大卒以上
・法人顧客との折衝経験（IT関連プロダクト使用）
・顧客接点での高いご実績
・多様なステークホルダーと協働しながらプロジェクトを推進した経験
・組織マネジメント経験
※カスタマーサクセス経験は不問

歓迎: ・サービス/事業立ち上げ時のご実績
・エンジニアとの業務コミュニケーション経験
・プロダクトの企画/改善の経験
・BtoB SaaS事業の経験・知見
・マネジメント経験

事業内容・会社の特長: ＜企業概要＞
国内発の学習系SaaSソリューションを提供している企業です。幼児教育から社会人・介護領域まで幅広い世代で活用されているサービスを展開しています。また、公共・民間教育機関や出版社等と提携した教育コンテンツも提供しています。

＜注目ポイント＞
【コンサルティング経験をお持ちの方、大歓迎！】
革新的なサービスを展開し、成長の可能性が無限大の事業を展開中の企業でCSや事業開発のスキルを磨ける環境です。顧客との接点を持ちながら、他職種と協力して同社製品の活用施策やプロダクト改善提案を行って頂けます。立ち上げフェーズの為、経営層との協業機会も多く、同社の戦略や戦術の立案・組織作りに深く関わって頂けます。リモートワークの制度も整っておりますので、ぜひお気軽にお問い合わせください！

【冬季休業期間のお知らせ】
誠に勝手ながら、12月21日(土)～１月5日(日)の期間はお休みを頂いております。
休業期間中のお問い合わせに関しては、１月６日(月)より順次対応させていただきます。
ご不便をおかけいたしますが、どうかご了承くださいますようお願い致します。