募集要項
- 募集背景
- 物流課題は経営課題とも密接に関連しているため、物流領域での課題解決は経営課題解決に直結します。オープンロジをご利用いただいているEC事業の物流責任者の経営者に対して、物流を通した課題解決が求められる中で、社内のメンバーに対経営層と対等に折衝できるメンバーが多くないのが現状です。合わせて欠員も発生したため、責任者候補の方を新たに募集します。
- 仕事内容
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以下業務をお任せします。・顧客CXOや執行役員などのハイレイヤーへの事業・物流課題ヒアリング
・事業課題や物流課題に合わせた物流業務のコンサルティング
・顧客からのフィードバックを基にした社内へのプロダクト改善提案や企画
・顧客の成功に向けた、オープンロジプロダクトや物流オペレーションを含めた総合的なコンサルティング提案
・顧客の事業フェーズによって変化する課題解決へ向けて、長期的なサービス利用を前提とした解決提案
・組織マネジメント・メンバーマネジメント
同社サービス「オープンロジ」をご利用中の法人企業に対して、事業成長の促進や経営課題を解決するために、企業に寄り添った物流関連のサポートやコンサルティングを継続的に行っていただきます。
※物流戦略設計はもちろん、オープンロジの新機能の提案、顧客とのディスカッションをもとに顧客ニーズのを社内に展開など、プロダクトに関するフィードバックの収集や改善にも寄与いただくことも期待しています。
※クライアントの物流責任者や社長など経営層との商談を中心に、顧客の課題・問題を特定し、最適な物流やECのコンサルティングを実施いただきます。ゆくゆくは業務効率化や標準化の推進や顧客の潜在課題の特定ができるように、チームとしてもより価値の高い提案ができるようにしていきたいとお考えです。
【担当するクライアントについて】
(1)大口顧客担当
→月間5000～10,000程度の物品の出荷数を持つクライアントをメインで担当いただきます。1人1社程度の担当を予定しています。
(2)中口顧客担当
→月1,000～5,000程度の物品の出荷数を持つクライアントをメインで担当いただきます。1人複数社の担当を予定しています。
※責任者候補として両方のチームに携わっていただくことを期待しています。
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
カスタマーサクセスデベロップメントチームへの所属です。現在、事業責任者1名と3名のマネージャー、8名の正社員メンバーとおよそ8名の派遣社員で構成されています。
※現在在籍している事業責任者は新規事業チームから異動された方で将来的には新規事業チームへの帰任も想定しています。
- 応募資格
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- 必須
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(1)～(3)に当てはまる方
(1)以下いずれかの経験
物流管理（物流センター管理や3PL委託管理）や倉庫管理の実務経験
EC運営管理（物流管理までを含む一連）の実務経験
(2)役員や経営層との折衝経験
(3)マネジメント経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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勤務地住所：東京都豊島区東池袋1-34-5 いちご東池袋ビル9F
沿線名：JR山手線／池袋駅から徒歩７分
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
勤務地変更なし
＜受動喫煙防止策＞
敷地内全面禁煙
- 勤務時間
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フレックスタイム制
1日の標準労働時間: 8時間
休憩時間: 1時間
コアタイム: あり11:00～15:00
時間外労働: あり
月平均残業時間 30時間
- 年収・給与
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年収799～1000 万円
月給制 基本給666000円
管理監督者としての雇用のため、残業代支給対象外
通勤手当あり 上限20000円
賞与なし
昇給あり
- 待遇・福利厚生
- 書籍購入制度、服装自由、社用PC貸与（Macbook or Windows選択可）、ピアボーナス制度（Uniposを利用中）、ウォーターサーバー完備、コーヒー無料、メンタートレーナー制度、シャッフルランチ（部署間の横の繋がりを築くためのランチ補助）、ウェルカムランチ、フリーアドレス、社内懇親会補助
- 休日休暇
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【年間休日】120日
【休日内訳】完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,年末年始休暇,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇,特別休暇
- 選考プロセス
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面接3回
カジュアル面談→1次面接→２次面接→最終面接
