募集要項
- 募集背景
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＜事業拡大に伴う増員／組織強化のため＞
AI部分の基本的な仮説検証、および実証はできており、それらをサービス化するフェーズのため、アプリケーション実装の人員が必要な状況です。
AI部分も、未解決の問題や、実際にユーザーに利用してもらうと見えてくるであろう未知の問題が多数存在しております。
新しい顧客にサービスを提供する際には、その顧客のデータを適切に処理してシステムに組み込む必要があるので、プロダクト立ち上げのフェーズだとご理解ください。
- 仕事内容
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生成AIを利用したカスタマーサポート支援システムの提供。【具体的な業務内容】
具体的には、メールでの問い合わせの返答作成支援と、自動で返答するチャットボットの開発になります。
・メール作成支援のためのブラウザプラグイン開発
・チャットボットを顧客企業のウェブサイトに提供するためのWebアプリケーション開発
・Reactを活用したフロント開発
・Redis, NodeJS, MongoDBを用いたアプリケーションサーバー構築
・顧客のエンドユーザーの情報をAIが取得するためのAPIの開発（または顧客がこのAPIを実装するのを支援）
■技術スタック
React
Node.JS
MongoDB
※これから技術選定する部分もございます。
■チーム体制
代表
PdM：1名
AIエンジニア：1名
- 応募資格
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- 必須
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【必須要件】
・React、Node.JS、MongoDBを活用した開発経験
・LLM関連の知見
- 歓迎
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【歓迎要件】
・チャットボット（LINE等）を用いたユーザーとのコミュニケーション開発経験
・AIビジネスに携わった経験
- フィットする人物像
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【求める人物像】
・課題を自ら発見し、解決を促す行動を実装する
・仕事に対しての責任感を持った行動が取れる方
・スムーズにコミュニケーション、連携を主体的に取れる方
- 雇用形態
- 正社員
- ポジション・役割
- 応相談
- 勤務地
- 東京都文京区湯島
- 勤務時間
- フルフレックス制（コアタイムなし）
- 年収・給与
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想定年収：500万円～1,000万円
＜年収備考＞
年収には月45時間相当の固定残業代を含む
（※現職年収を配慮します）
- 待遇・福利厚生
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・社会保険完備、交通費支給、健康診断
・通勤手当
・副業可
＜教育制度・資格補助補足＞
OJTなど
＜その他補足＞
・産休・育休制度あり
・慶弔見舞金制度
・書籍購入制度
・ウェルカムランチ制度
- 休日休暇
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休日：土日祝休み
年間休日：120日
休暇制度：年末年始休暇、夏季休暇、特別休暇、慶弔休暇、産休・育休、有給休暇
＜補足情報＞
年間有給休暇：10日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
- 選考プロセス
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書類選考
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面接（2～3回）
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内定
※状況に応じて食事会をセッティングすることもございます。
