募集要項
- 募集背景
- 人事異動のため
- 仕事内容
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カスタマーサービス本部にて、エンドユーザー、ブティック、ホールセールディーラーからの修理依頼に対し、ハイレベルなカスタマーサービスオペレーション業務を担うチームの運営をご担当いただきます。SAPへのデータ入力
・お客様からの修理リクエストのシステム入力
・修理見積もり書の作成
・請求書の作成
修理品輸出入準備
・修理リクエストの作成
・輸出入に関する書類準備及び梱包・開封等の作業
・システム処理
- 応募資格
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- 必須
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・四年制大学卒業程度
・社会人経験3年以上
・日本語(母国語レベル)必須
・素早く正確なデータ入力(SAP経験あれば尚よい)
・中級程度のMSスキル Excel, Word, Powerpoint
・チーム内外に対して高いコミュニケーション能力
・責任感と自立性をもち業務を遂行する能力
・高い改善意欲
・高い問題解決意欲と能力
- 歓迎
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・英語(ビジネスレベルのライティング)出来れば尚よい
・ラグジュアリーブランドでの勤務経験あれば尚よい
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 35~40歳 (特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため)
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都 物流拠点
- 年収・給与
- 450~650万円 ※経験・スキルにより決定します
- 待遇・福利厚生
- 各種保険完備、交通費全額支給、他
- 休日休暇
- 完全週休2日制(土・日・祝祭日)有給休暇、夏季年末年始、特別、慶弔、他