その他、営業系
ユーザーサポート【教育×IT/成長企業/業界未経験OK】
掲載期間:24/12/19~25/01/07求人No:ENPCC-467362
再掲載その他、営業系

ユーザーサポート【教育×IT/成長企業/業界未経験OK】

株式会社アイソルート
英語力不問 転勤なし

募集要項

募集背景
組織強化のための増員募集となります!
仕事内容
IT×教育の相乗効果で、これからのビジネスマンに必須のスキル習得を支援します。

【業務内容】
・「コミュトレ」をご契約いただいた後のフォロー
・各講座ごとの担当(担当講座は入社後に決定)
・ユーザーとのやり取りは基本的にオンラインツール
・顧客接点を通じてサービス品質の向上にも貢献
・顧客成長を実現し、感謝を身近で実感

【こんな方にオススメ】
◆他者・組織への貢献意欲の高い方
◆他者とコミュニケーションをとりながら仕事をしたい方
◆チームで仕事をするのが好きな方
◆目標に対して責任を持って働きたい方
◆当事者意識をもって、戦略を推進したい方
◆教育・指導に興味関心が強い方
◆個人よりチームで連携・共有を密に働きたい方
◆理念共感した組織で働きたい方

【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般

【所属部署情報】
コミュトレ推進部(30名規模)内サービスデリバリチームに配属。
上司含め3~5名規模。チームで連携・協力しながら顧客の学習を支援します。
応募資格
必須
以下いずれかのご経験をお持ちの方
・営業のご経験
・カスタマーサクセス、カスタマーサポートのご経験
雇用形態
正社員
勤務地
勤務地住所:東京都渋谷区代々木2-1-1新宿マインズタワー13F
沿線名:新宿駅南口徒歩4分

<将来的に勤務する可能性のある場所>
勤務地変更なし

<受動喫煙防止策>
屋内に喫煙可能室設置
勤務時間
固定労働時間制 所定勤務時間: 10:00~19:00
実働時間: 8時間
休憩時間: 1時間
時間外労働: あり
月平均残業時間: 15時間
年収・給与
年収460~570 万円 月給制 基本給265000円
残業代 全額支給

通勤手当あり 実費支給
待遇・福利厚生
■出産育児一時金10万円割増支給、高額医療手当(月20,000円以上は給付)
■保養所(健康保険組合/全国約3000箇所)、フィットネスクラブ、健康診断、予防接種一部補助
■同好会(フットサル、ボルダリング、ボードゲーム、キャンプ、ランニング等)
■社員総会(毎月実施)、部門ごと業務報告会(毎月実施)
■社員旅行(全額会社負担)、誕生日祝い、設立記念パーティー、忘年会、オンライン交流会
■資格取得支援制度、書籍購入制度
■在宅勤務・リモートワーク可、服装:カジュアルOK
■フリードリンク、飲み会サポート
■引越補助(一都三県以外から入社する方を対象で引越しを必要とする場合に上限20万円支給)
休日休暇
【年間休日】120日
【休日内訳】完全週休2日制 祝日,夏季休暇,年末年始休暇,月曜日,火曜日
選考プロセス
面接2回 (筆記試験なし)

会社概要

社名
株式会社アイソルート
事業内容・会社の特長
同社は、「ビジネスコミュニケーション」という事業領域に焦点を当て、「ソフトウェアエンジニアリング」と「教育サービス」を通じて、ビジネスで生じるコミュニケーションの課題解決に向け、独自性の高いサービスを提供している企業です。

【IT事業部門の主な事業内容】
・IP通信・制御、次世代通信端末開発
・スマホ・タブレットアプリ開発
・Webシステム開発
・業務アプリ開発
・ネットワーク設計・構築
・クラウドプラットフォーム構築(AWS,Google)

【人材教育・コンサルティング事業】
・コミュトレ
コミュトレでは、実際の仕事のシーンを想定したリアルなトレーニングによって、一生モノのスキルが着実に身につきます。7種類のスキルをもとにした全17種類のコースがあり新入社員から経営者まで一人ひとりの理想とする成長に合わせて学習プランを提供しています。10万人のビジネスパーソンのデータ分析から仕事で発生する課題や改善が必要なシチュエーションを特定し、リアルな仕事を想定した実戦形式のトレーニング環境を実現しました。
設立
1999年9月13日
従業員数
180名

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エン エージェント(エン・ジャパン株式会社)
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-080296紹介事業許可年:2000年
設立
2000年1月
資本金
11億9,499万円(2024年3月末現在)
代表者名
代表取締役社長 鈴木 孝二
従業員数
法人全体:連結:3,317名 単体:2,135名(2024年3月末現在)

人紹部門:525名
事業内容
専任キャリアパートナーが転職成功・入社後の活躍までをサポートする登録型の人材紹介事業
厚生労働大臣許可番号
13-ユ-080296
紹介事業許可年
2000年
紹介事業事業所
東京、大阪、名古屋、福岡
登録場所
東京オフィス
〒163-1335 東京都新宿区西新宿6-5-1新宿アイランドタワー
大阪オフィス
〒530-0015 大阪府大阪市北区中崎西2-4-12梅田センタービル
名古屋オフィス
〒460-0002 愛知県名古屋市中区丸の内3-17-13 いちご丸の内ビル(旧CRD丸の内ビル)
福岡第2オフィス
〒812-0027 福岡県福岡市博多区下川端町2-1 博多座・西銀再開発ビル
ホームページ
https://enagent.com/
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