募集要項
- 募集背景
- サービス拡大のための増員募集です。
- 仕事内容
- 【委託営業】 既存顧客への営業と新規開拓(ソリューション営業) ◎クライアント 業種業態、様々な法人を担当します。大手企業からの引き合いも多くあります。 ◎扱うサービス コンタクトセンターを中心にクライアントの事業の一部分を請け負います。 多岐にわたる他部署とも連携・同行し、クライアントのニーズに合わせた対応をお願いします。 【オペレーション構築担当】 〇オペレーション設計・運用（稼働・生産性のマネジメント） 〇メンバーマネジメント（勤怠・労務管理、研修育成全般） 〇業務改善（応対品質・顧客満足度・効率性等の改善企画・実行） 〇業績・パフォーマンスレポートの作成およびクライアント報告 ※事業所運営全般、業務改善、収支管理等幅広くご担当いただきます。 またクライアントとの折衝もお任せすることになります。 【将来的に従事する可能性のある仕事内容】 同社業務全般 【所属部署情報】 年齢層は20-40代が活躍中。 同社の転職者の経歴はバラバラで、全く関係ない業種から飛び込んできたメンバーもいます。
- 応募資格
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- 必須
- 【必須】 ※下記いずれかの経験が２年以上 ・ソリューション営業経験（業務フロー改善/効率化系または、saasなど） ・BPO（BusinessProcessOutsourcing）サービスの経験 ・コールセンターや事務系の人材サービス経験 ※リーダーorマネージャーの場合は上記に加え ・一定数のマネジメント経験（リーダー5名以上、マネージャー30名以上）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都新宿区西新宿二丁目1番1号 新宿三井ビルディング55階 最寄り駅：都庁前駅 徒歩3分 ＜将来的に勤務する可能性のある場所＞ 本社および全ての支社、営業所 ＜受動喫煙防止策＞ 屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置
- 勤務時間
- フレックスタイム制 1日の標準労働時間: 8時間 休憩時間: 1時間 コアタイム: なし 時間外労働: あり月平均残業時間 20時間
- 年収・給与
- 年収400～600 万円 月給制 基本給200000円 残業代 固定残業代制 固定残業時間: 32時間 固定残業代: 50100円超過分は全額支給 手当: あり 通勤手当あり 上限30000円
- 待遇・福利厚生
- ・結婚祝い金 ・出産祝い金(10万） ・確定拠出年金制度 ・従業員持株会 ・資格取得支援（資格奨励一時金など） ・健康診断 年1回 ・インフルエンザ予防接種 年1回 ・在宅勤務制度 ・短日/短時間勤務制度 ・サークル活動
- 休日休暇
- 【年間休日】125日 【休日内訳】完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,GW休暇,年末年始休暇,夏季休暇,特別休暇,介護休暇,育児休暇
- 選考プロセス
- 面接2回
