募集要項
- 募集背景
- 組織強化のための増員募集です。
- 仕事内容
- 「Paymentと情報テクノロジーの力で人々を幸せに」を理念に、給与・決済・採用に関する事業を行う同社にて、カスタマーサクセスをお任せします。 ■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 「エニジョブ」のカスタマーサクセスならびに、サービスの利用者数・求人数の増加に向けた取り組みの策定から実施まで幅広い業務を担当頂きます。 <具体的な仕事内容> ・利用顧客からの問い合わせ対応(メール・電話) ・登録者数・求人数増加に向けた取り組み ・施策・指標の策定 ※1か月程度の研修の後、まずは1社担当頂き、顧客数の増加に合わせゆくゆくは5社程度を担当頂く予定です。 <「エニジョブ」について> 過去に自社で働いていたバイトをスキマバイトとして活用するサービスです。既に雇用した実績があるため、ミスマッチが起こりにくく、労働者の応募ハードルも低い点、人材紹介手数料が無く、採用費を安く抑えられるなどのメリットがあります。 ■働きやすさ: 残業は月15~25時間程度、有給は取得しやすい環境です。ベンチャー企業ですが、育休の取得実績もあるなど、働きやすい環境が整っています。 【将来的に従事する可能性のある仕事内容】 同社業務全般 【所属部署情報】 既存のメンバーは20代~40代の4名です。前職はカスタマーサクセス経験者はもちろん、営業や経理など様々なバックグラウンドのメンバーが活躍しています。
- 応募資格
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- 必須
- ■必須条件: ・営業職のご経験をお持ちの方(目安3年以上)
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 本社 所在地:東京都文京区本郷3-35-2ラ・ヴェリエール3F 最寄り駅:本郷三丁目駅 徒歩1分 <将来的に勤務する可能性のある場所> 勤務地変更なし <受動喫煙防止策> 屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置
- 勤務時間
- 固定労働時間制 所定勤務時間: 09:00~18:00 実働時間: 8時間 休憩時間: 1時間 時間外労働: あり 月平均残業時間: 15時間~25時間
- 年収・給与
- 年収400~600 万円 月給制 基本給333333円 残業代 全額支給 通勤手当あり 上限25000円
- 待遇・福利厚生
- ・給料週払い制 ・前払い利用可 ・フィットネスクラブ優待 ・時短勤務制度あり ・副業:可 ・服装:私服OK
- 休日休暇
- 【年間休日】120日 【休日内訳】完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,育児休暇,特別休暇,夏季休暇,年末年始休暇,GW休暇
- 選考プロセス
- 面接1~2回