募集要項
- 募集背景
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みらい翻訳は、NTTドコモが機械翻訳事業の強化を図るため2014年に設立されたベンチャー企業です。「言語の壁を越える」ことをビジョンに、根底には長年言語の壁に苦しんできた日本人に「英語を母語とする人と同じ体験をしてほしい」という思いがあります。
これまでOEMや代理店を中心とした販売を行ってきましたが、市場におけるポジション（組織実装し生産性を上げるサービス）が明確になってくるに従い、お客様と直接コミュニケーションする重要度が増してまいりました。
また、ポジションをさらに強化するプロダクトが複数ロンチ予定となっています。
そこで、直接販売を行うセールス組織増強が必要となり、共にAIの社会実装を目指し、お客様の課題解決実現に向けメンバーを増員募集いたします。
- 仕事内容
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弊社プロダクト導入後の企業様と継続的に信頼関係を構築し続け、他事業部や関連企業への拡大やアップセルしていただけるように導きます。【業務内容】
まずは製品知識を身につけていただきます（営業（半年～1年程度を想定）経験からスタートしプロダクト知識を身につけて頂きます）
-その後は直販案件を対応できるようになることを目標として業務を覚えて頂きます
・入社時はまずはプレイヤーとして既存顧客向け営業業務全般をご経験いただいた後、チーム（1-2名程度～）のリーダーを経て、マネジメントに関わっていただくことを想定しています
【業務詳細】
（1）導入後のオペレーション設計・スケジュール選定
a.弊社プロダクトを利用開始いただくにあたり、キックオフを実施
b.顧客の抱える課題と実現したい姿のすり合わせ（導入顧客のビジネスを理解しつつ、社内外を巻き込み、必要な提案を組み立てていくコンサルティング要素の強い業務です）
（2）社内PdM、Data Sosution等各チームと協業し、顧客深耕を行い、アップセル活動を実施
■ 重要なこと
顧客側プロジェクト体制の確認と弊社内の体制を組成し、顧客課題を解決するための運用を実施します。
特に顧客側ステークホルダーとの関係は重要で、協力体制が整わなければスムーズな運用を進めることが叶いません。常に情報連携を密に行い、「いつまでに、何を、誰が、どのようにして進めるか」を双方で進めることが求められます。
■利用状況を分析し、必要なフォロー提案、利用促進を行います
- 利用開始時のオンボーディング（例えば、今よりも多くの社員に利用してもらいたい（利用促進）、どんな活用方法があるのか知りたい（活用方法セミナー）等）
- 利用促進・支援（ユーザアンケート、ヒアリングによりエンドユーザの課題を確認、課題を解決できるような方法の提案、導入効果を実感できるよう各種サポート資料・コンテンツを提供）
３.顧客に対するナーチャリング施策考案、運用、検証、改善など
４.顧客の声を社内各チームに共有、プロダクトの改善に繋げる
【ポジションの魅力】
・チームは拡大成長フェーズであり、強化していく中で一緒に組織をつくっていくことができます
・次期マネージャ候補としてご入社いただき、チームのリード・ゆくゆくマネジメントポジションをお任せしたいと考えています
・弊社プロダクトはエンタープライズ向けの商材であるため、カスタマーサクセス活動全般を経験することができます
・共に顧客企業の課題について考え、その解決にダイレクトに携わることができます
- 応募資格
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- 必須
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・IT商材法人向け営業経験（新規/既契約割合問わず）2年以上
・チームリード経験（1-5名程度のメンバー）1年以上
- 歓迎
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・SaaS事業/カスタマーサクセス経験
・人材育成
・セールスイネーブルメント
- フィットする人物像
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＜こんな想いをお持ちの方がマッチするかもしれません＞
・AIの社会実装（多くの人々が利用可能になり社会における付加価値生産性・効用が引き上がる）に貢献したい方
・コミュニケーションをアシストするサービスを扱うため、機械翻訳や母語以外でのコミュニケーションに興味のある方
・みらい翻訳のビジョンに共感いただける方
・新しい環境や経験のない業務にも真摯に取り組み学ぶ姿勢のある方
・チームで仕事がしたい方
・マネジメント志向の方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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本社：東京都渋谷区渋谷二丁目22番3号 渋谷東口ビル 2F
及び テレワーク勤務規程に規定する在宅勤務の就業場所
※転勤なし
※フルリモート可能
原則国内限定に限りフルリモートでの働き方を許可しております
（初日PC受け渡し/オンボーディング/セミナー・イベント等出社あり）
- 勤務時間
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スーパーフレックスタイム制
標準労働時間 １日7時間30分
9:30～18:00で勤務している社員が多い
※残業平均20-30時間/月
- 年収・給与
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■想定年収 600万円～800万円
年俸制（分割回数12回）
年俸 6,000,000円～8,000,000円
年俸 6,000,000円～ 基本給 459,300円～ 固定残業代 40,700円～を含む/月
※固定残業時間は10時間／月、超過分については別途支給
■昇給：年2回
■賞与：年2回 ※実績・業績に応じて支給
- 待遇・福利厚生
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・扶養手当（配偶者10,000円、18歳未満の子ども1人につき5,000円）
・住宅補助（満40歳以下、かつ自己名義で賃貸契約している社員に対し賃貸契約金額に基づき支給）
・リモートワーク手当（在宅勤務日数に応じて支給 200円/日）
・ジムorマッサージ費（月1回／最大10,000円まで補助）
・BYOD制度_携帯電話費用（1万2,000円/月支給）
・業務スキル向上支援（書籍購入,セミナー受講,資格受験費等 上限5,000円/月支給）
・インフルエンザ予防接種助成金
・結婚手当
・特許報奨金支給
・私服通勤OK
・副業可
・リファラル採用報奨金
・PCはMacまたはWindowsから選択可
・社員懇親会（創立記念懇親会等）
・アフター6コミュニケーション
社会保険・労働保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合）
- 休日休暇
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- （24年）年間休日129日（1/1起算日）
- 年次有給休暇11～20日（入社月より付与）
- 完全週休二日制（土・日）
- 夏季休暇3日・季節休暇3日、年末年始休暇
- 時間休暇あり
- 選考プロセス
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書類選考→1次面接（マネージャ・採用担当）→2次面接（CRO）→最終面接（代表他複数名）→内定
※選考途中にて、Web適性検査のご受検をお願いしております（なお、性格適性検査がメインで、選考結果に直接関わるものではございません。）
