募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
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■東証プライム上場の大手パーソルグループ企業【パソナキャリア経由での入社実績あり】ネットワークやインフラ整備、拠点設備等のファシリティ管理担当を募集します。
■ワークライフバランス◎ 年休125日/残業平均月20時間以内
【具体的には】
・コンタクトセンター各拠点における、ネットワーク等のインフラ管理
・コンタクトセンター各拠点における、ファシリティ管理(ビル設備・什器等)
・インフラ/ファシリティ業務における、各担当者との連携・調整
・新システムやネットワーク導入の設計及び導入支援
・拠点の開設・増床に関わる業務支援 など
【ミッション】
・様々な部署の担当者との連携・調整をする仕事の為、円滑なコミュニケーションが図れる方
・コンタクトセンターで運営している全プロジェクトが円滑な業務遂行ができるよう
各拠点担当者と協力しながらのサーバ、ネットワークの管理
・拠点拡大、増床のタイミングでスムーズな業務開始ができるよう、納期遵守を前提としたタスク・スケジュール管理と徹底
・リモートによる作業や現地での調査など、柔軟な作業・対応 など
【やりがい】
・ネットワーク、サーバといったインフラや、CTI、RPAなどアプリケーションを含むIT全般の知見を多く得ることができる
・1000名規模の組織でネットワーク、CTIなどの新規導入や企画から携わることができる
・複数拠点(札幌/仙台/東京)を跨いだ仕事ができる
・オフィス開設に関わる知識を得ることができる など
ITに興味があり、知識をつけていきたい方大歓迎です!
コミュニケーションを取りながら、チームで活躍したい方、是非ご応募ください!
- 応募資格
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- 必須
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・複数の関係者、担当者と協力しながら、円滑な拠点立上げに携わったご経験のある方
【歓迎】
・コンタクトセンターにおけるCTIや電話機などに関する知識や設置の業務経験をお持ちの方
・サーバ、アプリケーション、ネットワークといった企業インフラに関する知識がある方
・ネットワークや通信方法、CTIの企画・選定などを、コンタクトセンター戦略に基づいて検討・立案・実現をされたご経験のある方
- 歓迎
- 応募資格をご覧下さい
- フィットする人物像
- 応募資格をご覧下さい
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 北海道札幌市北区北8条西3丁目32番8・3スクエア北ビル10F 札幌第1コンタクトセンター
- 勤務時間
- 09:00~18:00
- 年収・給与
- 400万円~540万円
- 休日休暇
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完全週休二日(土日) ※イベント時には、土日祝出社または夜勤が発生する場合があります。(夜勤時は夜勤手当支給)
年末年始休暇・慶弔休暇・結婚休暇(本人、家族)・有給休暇(連休取得可能)・子どもの看護休暇・介護休暇・生理休暇・災害休暇・転勤休暇・公傷休暇・公職休暇