プレミアム自動車メーカー【アフターマーケット事業開発マネージャー】リモート可の転職・求人情報 29546743

募集要項

仕事内容: グローバルでプレミアムなインポーターにて、アフターマーケットビジネス開発マネージャーのポジションです。
ビジネスプランの実行、ディーラー業務の改善、インポーターとディーラー間の主要な窓口となります。
■セールス・プロモーション (40%)
・売上向上と利益回復活動
・目標を達成するために、部品とアクセサリーの販売の計画・強化
・アフターセールス・マーケティング活動のサポート

■カスタマー満足(10%)
・販売店ごとに具体的な顧客満足度向上計画を立てる（PDCAマネジメント）
・会社と販売店との間で顧客からの苦情に対応する。

■アフターセールス・ディーラーに関するコンサルティング (10%)
・各種サービスレポート（CS、ディーラー、部品、保証、標準等）の算出、改善提案。
・アフターセールス事業戦略の実施
・アフターセールスのKPIを収集／分析し、サービスマネージャーに業務改善のアドバイスを行う（KPI：ワークショップの効率、生産性、稼働率、労働売上、サービス維持、アクセサリー販売/新車登録、修理部品販売/スループット、稼働率)
・ディーラー基準（施設、設備、組織、プロセス）の実施／評価
・新しいワークショップのレイアウトを検討し、新規オープンのディーラーをサポートする。
・各ディーラーのサービス能力計画を分析

■卸売事業の立ち上げ (10%)
・既存部品代理店の進捗状況を把握し、拡販方法を提案する。
・征服販売に対する新しいインセンティブ・スキームと価格設定を提案する。
・ネットワーク開発およびICTチームとともに、新規ディストリビューターのセットアップをサポートする。
・積極的な新規事業開拓のため、潜在的な提携先を調査・研究する。

応募資格

必須: ・5年以上の営業／コンサルティング経験
・結果志向で自己始動ができ、優れたコミュニケーション能力を有すること。
・強い交渉力と傾聴力
・販売促進/アフターセールスにおける顧客維持向上のためのノウハウ
・コンピューター操作能力（ワード、エクセル、パワーポイント）
・英語力 (TOEIC 500点以上)
・運転免許証

歓迎: ・自動車インポーターのアフターセールス業務経験（５年以上）
・アフターセールス製品・サービスのeコマース／オンラインビジネスに関する知識
・自動車産業におけるサービス・ワークショップ／スペアパーツ・オペレーションに関する知識
・アフターセールスKPI（できれば自動車業界）に関する知識
・ディーラーにおけるサービス業務のコア・プロセスに関する知識

募集年齢(年齢制限理由): 下限なし～ 50歳（長期勤続によりキャリア形成を図るため）

雇用形態: Full Time / 正社員

ポジション・役割: 高級自動車輸入業者アーフター・セールズ・エアリア・マニジャー

勤務地: 東京都
※在宅勤務可

勤務時間: 就業時間：9：00～17：30

年収・給与: 700万円～ 1100万円

待遇・福利厚生: ・社会保険各種（雇用保険・労災保険・厚生年金保険・健康保険）
など

休日休暇: 会社のカレンダーに従う

会社概要

社名: 非公開

事業内容・会社の特長: 日本市場で複数の自動車ブランドを展開しており、多様な車両の販売とサービスを提供している企業です。
高品質な製品と革新的な技術を駆使し、顧客のニーズに応えることを重視しています。
環境に配慮した電動車両や先進的な安全技術にも注力し、持続可能な未来に向けた取り組みを進めています。

プレミアム自動車メーカー【アフターマーケット事業開発マネージャー】リモート可 の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。（掲載期間9月30日～10月13日）

プレミアム自動車メーカー【アフターマーケット事業開発マネージャー】リモート可

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