募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う増員となります。
- 仕事内容
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事業拡大に伴いインフラソリューション事業部のヘルプデスクリーダー(運用保守)としてプロジェクトに参画いただきます。
<具体的な内容>
大手顧客先のサポート部門にてメンバーのリーダとして以下業務に取り組みます。
■ユーザーからの各種問い合わせ対応
・顧客端末のトラブル対応、操作説明
・Active Directry環境でユーザー追加、アクセス権の追加、変更などの対応など
■Microsoft Windows Server環境の運用・保守
■リーダー業務
・メンバーからのエスカレーションに対応、メンバーのタスク割振と管理
【開発環境】
<OS>
Windows Server 2008R2 2012(R2含む)、Windows Server 2016、Windows Server 2019
- 応募資格
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- 必須
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・Windows全般のヘルプデスク経験
・同社の経営理念に共感できる方
・新しい技術知識を積極的に習得するなど、意欲的に自己研鑽できる方
・コミュニケーションを図り、チームメンバーと協力できる方
・チームでの仕事や成果に、喜びややりがいを感じられる方
【歓迎】
・Active Directry環境でユーザー追加、アクセス権の追加の経験など
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 9:0~18:0
- 年収・給与
- 400万円~499万円
- 待遇・福利厚生
- 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険通勤手当 残業手当
- 休日休暇
- 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制、祝日