募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う増員となります。
- 仕事内容
-
===業界シェアNo.1！コールセンター・議事録作成支援 自社AI音声認識製品の開発===
◆部署の説明
弊社の音声認識AI「AmiVoice」を搭載したクラウドサービスやパッケージシステムの企画設計・開発、運用、サポートまで幅広いフェーズの業務を行っています。
・コンタクトセンターでのオペレーターや管理者業務のサポートや応対品質向上・顧客満足度向上・業務効率化・売上向上を実現するプロダクト
・音声認識を使用したIVR(自動音声応答)を作成・構築するプロダクト
・官公庁や企業での議事録作成における負担軽減、完成までの時間短縮や会議をサポートする会議ソリューション
【具体的には】
各プロダクトの以下の業務を、ご経験に合わせてのお任せします。
・要件に対する基本設計
・詳細設計からプログラム実装、システムテストまでの開発工程 ※スキルに応じたフェーズからお任せします。
・インフラ周りの設計および構築、運用・保守
・不具合、障害時の調査および対応
・担当する作業のパフォーマンス・進捗や課題に関する報告・レポート
・技術的な課題を調査・研究開発 等
◆BSR・CS部 担当プロダクト
https://www.advanced-media.co.jp/products/service#callcenter
https://www.advanced-media.co.jp/products/service#proceeding
- 応募資格
-
- 必須
-
以下のいずれかのご経験
・Windowsのネイティブアプリケーションまたはクラウドアプリケーションの開発経験
・基本設計、詳細設計の経験
・Java/Python/PHPでの開発経験
【歓迎】
・DB(SQLServer、PostgreSQL)を利用した設計開発経験
・AWSの利用経験がある方
・JavaScript（HTML、CSS）での開発経験のある方
・システムの運用保守の経験がある方
・Azure/AWSを使用したWebアプリケーションの開発経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 9:30~17:30
- 年収・給与
- 500万円～599万円
- 待遇・福利厚生
- 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険通勤手当
- 休日休暇
- 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇
