募集要項
- 募集背景
- 事業拡大のための増員です。
- 仕事内容
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【業務概要】
当ポジションで主に関わっていただくのは、自社サービス、貿易まるなげパッケージサービス「まるなげ貿易」のカスタマーサクセス
です。
「まるなげ貿易」を導入いただいた企業さまと一緒に同社がこれまで培ってきた貿易ノウハウのもと、「どこの国・地域へ？どのような手法で？」といった貿易企画を一緒に考えることから始まります。
【業務内容】
・貿易企画ならびに戦略（コンサルティング）
・「まるなげ貿易」のオンボーディングとサポート
・既存顧客へのサービス活用促進 (アップセル)
・貿易開拓部と連携し、海外展示会への出展やアテンド
など
企業さまの海外進出を創りながら、貿易を自走できるようサポートを行う「貿易戦略コンシェルジュ」として活躍いただきます！
取引先業界は多岐にわたり、商材の範囲が限定されていないので、都度都度新たな知識と経験を吸収していける点も魅力のひとつです。
日本の中小企業の海外進出をサポートすることで、「地方創生」や「日本文化の輸出支援」にも貢献することができています。
【貿易まるなげパッケージサービス「まるなげ貿易」について】
日本にある、およそ360万社の中小企業のうち、海外との取引ができている企業の割合はわずか1％と言われています。
中小企業の海外進出は、もはや国策ともなっている中、実際には
・販路開拓が難しい
・買い手との交渉や契約に不安がある
・貿易に関するノウハウ不足
・貿易に関するリソース不足
などの理由から足踏みしてしまう現実があるのです。
そこで、日本の製造業がより自由に、より簡単に海外進出を実現できるよう、販路開拓から契約・交渉、決済、物流まで一気通貫で貿易づくりを代行するパッケージサービスとして誕生したのが「まるなげ貿易」です。
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
「海外営業本部」配属となります。
部門長率いる約15名の組織で、国籍も年齢もさまざまなのが特徴です。
新卒から中途まで、「バックグラウンドが同じ人なんて一人もいない」というほどに、
個性に富んだチームでは、「アイディアの交換」が活発に行われています。
- 応募資格
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- 必須
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【必須要件】
・カスタマーサクセス経験
・英語力
入社後すぐに海外の顧客と打ち合わせ等で話す機会があるため、問題なく会話できる英語力が求められます。
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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勤務地住所：東京都港区芝大門1丁目12-16 住友芝大門ビル2号館4F
都営大江戸線 都営浅草線 「大門駅」 A6出口 徒歩3分、山手線 京浜東北線 東京モノレール 「浜松町駅」 北口 徒歩7分、都営三田線 「御成門駅」 A1出口 徒歩4分
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
勤務地変更なし
＜受動喫煙防止策＞
敷地内全面禁煙
- 勤務時間
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フレックスタイム制
1日の標準労働時間: 8時間
休憩時間: 1時間
コアタイム: あり10:00～15:00
時間外労働: あり月平均残業時間 40時間10:00～19:00で勤務する社員が多いです。
- 年収・給与
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年収450～650 万円 月給制 基本給285430円
残業代 固定残業代制 固定残業時間: 40時間 固定残業代: 89570円超過分は全額支給
手当: あり
通勤手当あり 上限40000円
- 待遇・福利厚生
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＜教育制度・資格補助補足＞
・教育研修支援金制度
・書籍購入制度
＜その他補足＞
・健康診断（年1回）
・資格取得支援制度
- 休日休暇
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【年間休日】125日
【休日内訳】完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,年末年始休暇,特別休暇,育児休暇,産前・産後休暇
- 選考プロセス
- 面接1～2回
