CRM Client Analystの転職・求人情報 29414596

募集要項

仕事内容: ■ミッション・ステートメント
顧客データベースのコンプライアンスを管理しながら、データ分析文化の向上を活用したターゲット・コミュニケーション・プランを通じて、購買頻度、来店率、新規顧客獲得を高める戦略的イニシアチブをサポートする。

■主な担当業務
1.データベース管理とコンプライアンス
個人情報保護法を遵守し、顧客データベースのメンテナンスを監督

2. トレンド分析とレポート作成
VICを含む全ての顧客ステータスにおいて、実行可能な改善を提案する顧客トレンドの包括的な分析を提供

3.ローンチベースのデータ活用
ローンチ/プロモーション後の詳細な顧客データレポートを提供し、キャンペーンコンテンツやターゲティングアプローチの最適化を支援
また、ターゲティングを中心としたOne to Manyコミュニケーションプランの策定を支援

4. チームを超えたコラボレーションとBIツールの共有
アクセス可能なBIツールによって分析結果を共有し、意思決定プロセスを強化するコラボレーション環境を促進

5. ビジネスレポーティングプロジェクト：
社長または本部の要求に応じて、顧客分析の観点からビジネスレポートを作成し、より高い経営レベルに戦略的に貢献

応募資格