募集要項
- 仕事内容
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【滋賀県長浜市/産業用エンジン】のアフターサービス部門
■仕事内容
ヤンマーパワーテクノロジー(株)小形事業部は、建機・農機などの産業用機械向けに、ディーゼルエンジン・ガスエンジンを全世界へ販売しています。また将来的には電動パワートレインの販売を計画しています。
これらの製品販売を通してお客様に満足していただくためには、製品とともにその品質保証とそれを長く使用していただくためのメンテナンスを含むアフターサービスを行っていくことが必要です。
品質保証部では、素早く丁寧にお客様の要望に対応すべく、カスタマーサポート業務を充実拡大するため、故障診断、製品保証等についてお客様との交渉を担当いただける人材を募集します。
(1)ビフォーサービス、アフターサービスの実施（故障診断・製品保証）
(2)市場品質情報の確認と関係部門へのフィードバック
(3)ユーザーの指導展開等
(4)その他顧客との折衝業務
■ポジション魅力：
・職場環境は非常に風通しがよく、若手から手を挙げれば積極的に裁量権を与えるなどチャレンジ頂ける、そしてそれを後押しする風土があります。
- 応募資格
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- 必須
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【必須要件】
・メーカーでの品質保証業務の経験（3年以上）
【歓迎用件】
・エンジン基礎知識（エンジンの基礎知識、及びエンジン制御の知識を有する。又は習得意欲がある）
・信頼性工学の知識がある方（品質マネージメントの知識、統計的解析の知識を有する。又は習得意欲がある）
・電気工学の知識がある方（バッテリ・モータ・システム制御の知識を有する。又は習得意欲がある。）
・コミュニケーションスキル（顧客折衝業務・英語でのコミュニケーション※TOEIC500点レベル）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 滋賀県
- 年収・給与
- 500～900万円
