募集要項
- 仕事内容
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【職務概要】
営業部門へのマネジメント及び、社内（内勤）にて、当社ECサイトにお問合せいただいたお客様に対しての対応、お客さまへの最適な施工プランのご提案、お庭施工を行う提携施工店に対する折衝作業や管理業務を行っていただきます。
＊参考：営業活動割合は、「提携施工店：個人のお客さま＝5：5」
【職務詳細】
■提携施工店や個人のお客さまとの電話やメールでの調整業務
■個人のお客さまの成約率を上げるため、提携施工店ごとのデータ分析や地域ごとの傾向分析業務
■提携施工店への指導役として、個人のお客さまへのアプローチ方法や営業方法のサポート 等
【補足】
■提携施工店と協力して、売上に繋げていくことがミッション
全国に1200社以上ある提携施工店にお客様と直接お会いして、提案を行っていただいております。
そのため個人のお客さまの成約率を上げるために、提携施工店に対して、お客さま対応に関するアドバイスを行います。
特に高価な案件になると、提携施工店とのコミュニケーションを密に行う必要があります。
■お客様に理想のお庭をご提案するために
弊社の営業は自らテレアポを行い、お客様に積極的にアプローチしていくものではなく、ECサイトからお問い合わせいただいたお客様に対して、その理想を叶えるご提案を行うお仕事です。
だからこそ、目の前のお客様のニーズにお応えするため、実際に提案、施工を行っていただく提携施工店の強み弱みを分析し、最適な施工店を選定し、理想のお庭の実現を目指します。
それがひいてはお客様の成約率のUPにつながり、売上数字の向上につながっていきます。
■職場環境
見積書の作成は別部署で行うため、営業担当は営業に専念できる環境が整っています。
中途採用にてご入社いただいた方が現在、社長、部長を勤めており、キャリアアップを目指せる環境があります。
■組織構成
第一事業部：39名 営業部門：18名
■入社時期
9月～
- 応募資格
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- 必須
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【必須条件】
・マネジメントやリーダーのご経験が3年以上ある方
・内勤営業や人材サービス会社のコーディネーター、接客・販売等のメール・電話を中心とした顧客対応経験がある方
・PC操作の実務経験がある方
（社内のデスクではデュアルモニターを使用しており、お客様と電話をしながらタイピング入力が発生します）
【求める人物像】
・主体的に行動できる方
・リーダーとしてマネジメントにチャレンジしていきたい方
・早期にキャリアアップを目指したい意向の方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 兵庫県
- 年収・給与
- 450～550万円
