募集要項
- 仕事内容
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＜自社ECサイトの運営・管理＞
生活雑貨および服飾雑貨の商品企画、製造販売を行うTENTOTEN(株)にて、ECサイトの運営・管理業務をお任せいたします。
2017年から運営している会員制卸サイト「TENTOTEN-MARKET」に加え、新たに消費者向けEC雑貨店「てんとてん」をオープンしました。
「お買い物を楽しみながら憧れの暮らしを実現できるコーディネート提案型EC雑貨店」をコンセプトに、法人から一般のお客様まで幅広くご利用いただいています。
お客様に安心してご利用いただくだけでなく、潤滑な運営が売上にも繋がる重要な役割を担っていただける方を募集いたします。
【仕事内容】
自社サイト「TENTOTEN-MARKET」「てんとてん」の運営業務全般に携わっていただきます。
・サイト更新（各サイトを週2～3回程度更新）
・システム運用保守（商品登録エラーや顧客の決済エラーなどのイレギュラー対応）
・顧客対応業務（電話やメールにて商品の着荷や決済に関する問い合わせなどの対応）
・バックエンド業務（受注～発送業務、在庫管理、商品情報の登録など）
・システム構築サポート
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
・WEBショップの運営/サイト管理/注文管理に携わったことがある方（3年以上）
・クレーム対応などの顧客折衝スキルがある方
・Excel（関数/ピボット）スキルがある方
【歓迎】
・WEBサイト構築経験もしくは知識のある方
・データ確認、分析が出来る方
【求める人物像】
・他部署のメンバーとも積極的にコミュニケーションが取れる方
・課題に対して自立的に考え行動が出来る方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 大阪府
- 年収・給与
- 450～540万円
