募集要項
- 仕事内容
-
【仕事内容】
担当営業とともにお客様のビジネス課題のヒアリング、ソリューション企画、デモの作成・実施を行い、お客様のビジネスを戦略的に支援いたします。時にはお客様のシステム環境を俯瞰し、アーキテクチャ設計等までも検討頂きながら、案件を獲得していただきます。
【業務の詳細】
・見込客への製品の機能詳細説明
・技術アドバイザーとして顧客のビジネスを理解し、自社SaaSが顧客のITロードマップに与えるメリットの提案
・WebAPIとの連携を視野に入れた最適なアーキテクチャの検討、設計
・見込客への、現状プロセスや詳細要件のヒアリング、提案書の作成と提案、製品デモ環境の構築とデモの実施、技術的なQ＆A対応など
※実績により所属チームは今後一層の拡大、拡充を図ります。
【所属チーム】
カスタマーサクセスロール 現在4名
(男性2名、女性2名)(20代1名、30代1名、50代2名)
▼Gluegentシリーズについて
https://www.gluegent.com/
▼Gluegent Flowについて
https://www.gluegent.com/service/flow/
- 応募資格
-
- 必須
-
【必須スキル・経験】
・プリセールスとしての経験(3年以上)
・WebAPI領域に携わった経験(アーキテクチャ設計/開発/運用など)
・SaaSに携わった経験
【歓迎スキル・経験】
・Microsoft365 Power Automate利用経験
・カスタマーサクセス、サポート、インストラクター、営業、マーケティングなどの経験及び知識
・業務システム構築経験（SIビジネスの経験）
【求める人物像】
・お客様の成功のために、全力で活動できる
・積極的にコミュニケーションを図り、人と協力できる
・困難な状況においても諦めず最後まで業務を遂行しようと努力できる
・学び続けることに抵抗がない
・数値 / データを見ながら活動計画を策定・行動できる
・情報発信が得意
・人にわかりやすく教えることが好き・得意・やりがいを感じる
・お客様対応って興味ある、と思われる
・ご自身の持つ広範囲、ゼネラルなIT知識お客様へを活かしたい
・これまでの業務経験を活かしたい
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 450～800万円
