募集要項
- 募集背景
- コンサルタントより詳細をご説明させていただきます。
- 仕事内容
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これまでのご経験を生かして活躍しませんか。◆募集背景
エンジニアの転職はメイテックネクストへご相談ください
従来より取引のある大手ドラック企業様の業務量の増加や保守運用の新規サービスの立ち上げの為、ITサービスマネジメントの経験があり、開発の上流工程から保守運用までを全体的な視点で、運用保守ができる方を募集いたします。配属当初はサブリーダーとして現場の作業を覚えていただき、近い将来は保守運用のリーダーから、顧客サービスマネージャとして貢献していただきたいと考えております。
◆職務内容・担当業務
【職務内容】
・大手ドラック企業様や大手食品スーパー様の保守運用サービス
・新規案件での運用設計
・新たに保守運用のサービスの立案から構築、立ち上げ
・小売り向けEDIサービスの保守運用
【担当業務内容】
入社後、サブリーダーとして業務に参画頂きます。スケジュール管理、システム管理、インシデント管理、顧客問合せ対応や障害時の一次対応などの全般通常業務、新規案件の運用設計から本番導入、通常運用受入れなどの業務を幅広く担って頂きます。また、プロジェクトでの経験・スキルを踏まえ、顧客担当のサービスマネージャとして更なるスキルアップを図って頂きます。
◆役割・ポジション
配属当初はサブリーダー。数年後は保守運用リーダーから顧客サービスマネージャへ
◆このポジションの魅力・将来のキャリアパス
・ドラックストアや食品スーパーなど、身近な顧客が多く自身の仕事の成果を直接肌で感じて仕事をすることができる。
・社会インフラである小売業の営業基盤を支えていることが実感できる。
・システムの特性上、多くの周辺システムと密接に連携するため、業務を通じて幅広い知識を習得することが可能。
・AWSやAzureなどのクラウドネイティブなスキルの習得が可能
・将来のキャリアパスとして、担当顧客のサービスマネージャ活躍していただくことを想定。
◆勤務時間／その他勤務上の条件
09:00-17:30
※フレックスタイム制（コアタイム無し）
◆配属予定先
産業事業グループ
流通システム事業本部
- 応募資格
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- 必須
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[必須要件]※業界不問／製品不問／文理不問
【OS】Windows Server 2020
【DB】SQL Server
【その他】JP1、ACMS（Apex、E2X、 ANY）、ASTERIA、SQL Server（SSMS）、運用管理ツールなどの利用経験
【保有資格】ITIL4ファンデーション、ITサービスマネージャなどあれば尚良し
[歓迎要件]
□小売業向けシステムの保守運用、流通BMSなどのEDIの保守運用経験があれば尚良し
□3名以上のPRJで保守運用を1年以上の経験
□JP1やACMS、ASTERIAの実務経験がある方、ANY変換の経験があれば尚良し
□ヘルプデスク、オペレータのリーダ経験者でも可
□運用管理ツールを利用した保守運用業務の経験
【保有資格】AWSなどのクラウド関連の資格、日商簿記3級、リテールマーケティング3級
- 歓迎
- 応募資格をご覧ください。
- フィットする人物像
- 応募資格をご覧ください。
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 09:00～17:30
- 年収・給与
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500万円～1000万円
■年収についての補足
※上記年収レンジは目安です。前職の給与・スキル・経験等を考慮の上、当社規定により決定致します。 所定勤務時間7時間30分（休憩1時間）、フレックスタイム制（コアタイムなし）
- 待遇・福利厚生
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■諸手当
◎時間外勤務手当（20H/月込み、超過分別途支給） ◎役職手当 ◎通勤手当 ◎学び手当 ◎リモートワーク推進手当 ◎常駐手当など 【福利厚生】その他備考欄参照
■各種保険
■健康保険 ■厚生年金 ■雇用保険 ■労災保険
- 休日休暇
- ◎完全週休2日制（土・日） ◎祝日および年末年始 ◎有給休暇 ◎メモリアル休暇 ◎結婚休暇 ◎マタニティ休暇 ◎配偶者の出産休暇 ◎産前産後休暇 ◎子の看護休暇 ◎介護休暇 ◎両立支援休暇 ◎ボランティア休暇 ◎バックアップ休暇など
- 選考プロセス
- ■面接回数2■試験内容例）▼1次面接：人事担当 + 部門長 ▼2次面接：役員面接 + 適性検査 ※Web面接完結
