テックリードエンジニア（スペシャリストとして、提案から実装、運用フェーズまで）株式会社テラスカイの転職・求人情報 29260003

募集要項

仕事内容: 企業とお客様の接点となるコンタクトセンターは、ますますマルチチャネル化が進んでいます
Salesforce等を活用した顧客管理とともに、API Leadな企業のコンタクトセンターのマルチチャネル化を通した変革を支援する
スペシャリストとして、提案から実装、運用フェーズまで幅広く携わっていただきます。

【具体的には】
・プロジェクトの一員として、要件定義、設計、開発、テスト、リリースの一連を担当。
・TwilioやAmazonConnectの各種APIとSalesforceをつなげたコンタクトセンターソリューションの設定・開発作業。
・Twilio FlexやAWS Lambdaなどのサーバレス環境上での連携プログラムの開発・テスト

応募資格

必須: ・3年以上のオブジェクト指向言語を利用した開発経験。
　・コンタクトセンターの業務あるいは技術領域における専門的な知識、またはプロジェクト参画経験。

【歓迎】
　・API Leadなサービス群をつないだアプリケーションの企画提案・実装経験
　・音声基盤関連ソリューション開発・設定経験（CTI　IVR等）
　・サーバ・ネットワーク構築経験

事業内容・会社の特長: 【クラウド特化リーディングカンパニーです】
同社は、一般的なシステムインテグレーターと違い、クラウド創世記からクラウドに取り組んできたリーディングカンパニーです。代表は世界的クラウドサービス企業セールスフォース・ドットコム社の日本法人立ち上げメンバーです。そのため、同社は設立当初からセールスフォース・ドットコム社の重要パートナー企業として同社から出資も受けています。2006年の設立以来、このクラウド時代の到来を一早く捉え、セールスフォース・ドットコムのコンサルティングパートナーとして、導入・普及に取り組んできました。日本のコンサルティングパートナーではトップクラスの導入実績数を誇っています。

【最上流工程・自社内開発・エンドユーザーとの直取引です】
同社の開発はエンドユーザーとの直取引であると同時に大部分が自社内での開発です。案件には最上流工程から携われ、導入後の効果分析・フォローまで幅広く関わるため、エンジニアとしてのスキルを思う存分高める事が可能です。

★営業利益：2020年2月期前年対比は「480.0％」、圧倒的な成長率を誇っております。