ITコンサルタント
Sr.Customer Success Manager(SaaS/PaaS)
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Sr.Customer Success Manager(SaaS/PaaS)
の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。(掲載期間9月19日~10月2日)

※ 掲載時の募集要項はページ下部よりご確認いただけます。
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掲載時の募集要項掲載期間:2024/09/19 ~ 2024/10/02)
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Sr.Customer Success Manager(SaaS/PaaS)

外資系企業 海外展開あり(日系グローバル企業) ベンチャー企業 管理職・マネジャー マネジメント業務なし 新規事業 海外出張 海外折衝 英語力が必要 英語力不問 転勤なし 土日祝休み

募集要項

募集背景
カスタマーサクセス部門強化に伴う新規募集です。
仕事内容
自社製品導入済みの大手クライアントに対して、業務プロセス・ワークフロー改善のBPRおよびSaaS/PaaSソリューションの活用に向けたアドバイザリー、コンサルティングをご担当頂きます。
お客差様の業務プロセス・ワークフロー改善に向けたBPRおよびSaaS/PaaSソリューションの活用に向けたアドバイザリー、コンサルティングをご担当頂きます。

同社サービスは単一ソリューションではなく、お客様のビジネスプロセスに合わせてプラットフォームを活用したコンサルティングを軸としてサービス提供を行っております。

そのため、カスタマーサクセスも、お客様の業務やプロジェクトチームに入り込んで、アドバイザー的な立ち位置でお客様のビジネス推進に寄与します。

顧客のオペレーション理解と関係性構築がキーとなるポジションです!
応募資格
必須
・ITソリューションの導入プロジェクトの経験、またはカスタマーサクセスのご経験をお持ちの方
・クラウドサービスの取り扱い経験をお持ちの方
・英語ビジネスレベル初級
歓迎
以下ご経験をお持ちの方歓迎致します(なくても可)
・コンサルティングファームでのITコンサルティング経験をお持ちの方
募集年齢(年齢制限理由)
30歳~50歳前後 (特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため)
フィットする人物像
・ベンチャー企業で、自律して積極的に業務を進められる方
・クライアント/パートナーのために尽力できる方
雇用形態
正社員
勤務地
東京都
勤務時間
9:00-18:00
年収・給与
13,000万円~1,500万円前後
※前職・経験考慮
※上記金額が下限ということではございませんのでご了承ください。
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険等
休日休暇
完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇等
選考プロセス
・書類選考
・面接2~3回
→内定

※選考プロセスは変更となる可能性がございます。

面接官の方とは直接やり取りしておりますので、詳細のフォローをさせて頂くことが可能です。

会社概要

社名
非公開
事業内容・会社の特長
外資系SaaS/PaaSソリューションベンダーです。
JapanはAPACから独立した組織体制となっており、比較的自由にJapan独自の戦略で動ける環境です。
ソリューションも単一機能製品ではないため、コンサルティング要素の強いやりがいのあるサービスと言えます。
※詳細はご面談にてお伝えさせて頂きますので、まずはお気軽にエントリー頂けますと幸いです。
従業員数
約500名
入社実績
Eさん(45歳 / 男性)
プリセールス
Oさん(38歳 / 男性)
アカウントセールス
Kさん(41歳 / 男性)
プロフェッショナルサービスコンサルタント
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