Senior Manager / Manager Trainingの転職・求人情報 29224996

募集要項

仕事内容: 主な責任1：トレーニングプログラムの開発、適応、提供
- 入社時研修
- 顧客中心のトレーニング
- 製品トレーニング
- 販売スキル研修
- マネジメント研修
- 必要に応じた現地でのアドホック・イニシアチブ
主な責任2：フィールド・コーチングによるブランド・ロイヤルティの向上
- BTQをローテーションし、リテール/BTQマネジメントチームのサポートと連携しながら、ブランドアンバサダー個人の実績やKPIを活用し、営業スキルや顧客エンゲージメントを向上させるためのフィールドトレーニングを実施
- 店舗を訪問し、トレーニングのフォローアップを行う。朝礼時に是正措置を講じたり、フロアでのセールストークの後に1対1のコーチングを行う
主な責任3：クライアント・エクスペリエンスの結果の監督
- リテール部門と共同でCXEのアウトプットをリードし、四半期ごとにBTQに結果を提示
- これらの結果に基づいてBTQにおけるクライアント・エクスペリエンスを向上させるためのアクションプランを立案し、実行
- 実施後のROIの測定
主な責任4：プレミアムビジネスの成長
- プレミアム・セールスを促進するためのツールを提案
- 主要な地域および国際イベントの前にプレミアム・トレーニングを実施
- 販売機会を増やすため、リテール／マーチャンダイジング／BTQチームとともに、選りすぐりのブランドアンバサダーの個別指導を管理
- マーチャンダイジングチームとともに、外商の「ブランド」プレゼンテーションを提案し、外商の人々をブランドの支持者に変える
重要な責任5：トレーニングコミュニティの活性化
- インストア・トレーナーのコミュニティを管理
- ブレーンストーミングやセミナーに参加し、すべてのゾーントレーニングマネージャーやインターナショナルトレーニングディレクターと交流し、関連する場合はベストプラクティスを活用

応募資格

必須: ■必要な能力
- 大卒以上
- 5～10年のトレーニング経験
- ラグジュアリーブランドやビジネス（ラグジュアリーホテル、サービス業など）の経験があれば尚可
- コーチング経験もあれば尚可
- ラグジュアリーブランドの店舗経験があれば尚可
- 優れたプレゼンテーション能力と対人能力
- 日本語と英語のビジネス流暢さ

募集年齢(年齢制限理由): 36歳～ 48歳（長期勤続によりキャリア形成を図るため）

雇用形態: 正社員

勤務地: 千代田区

勤務時間: 9:30-18:00（所定労働時間 7時間、休憩 60分）フレックスタイム制（コアタイム：10：00～15：00）、リモートワーク有

年収・給与: ※内訳：年俸制12分割

待遇・福利厚生: 交通費支給、社会保険完備、定期健康診断、育児休業および育児短時間勤務制度、健保組合保養所、退職金制度、団体生命保険、等

休日休暇: 年間休日120日以上、完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始、有給休暇、慶弔休暇

会社概要

社名: 非公開

事業内容・会社の特長: 欧州系の創造性と卓越性を体現し続けるハイジュエリーブランド

設立: 非公開

資本金: 非公開

従業員数: 非公開

Senior Manager / Manager Training の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。（掲載期間11月25日～1月5日）

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募集要項

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