募集要項
- 募集背景
- 事業拡大による増員です。
- 仕事内容
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ご希望や経験・適性を考慮し、下記3ポジションのいずれかで選考・採用致します。
いずれも、教育業界で培ってきた塾生募集、保護者対応や進路・学習相談、先生方とのコミュニケーションの経験が活かせるポジションです。
【配属予定ポジション】
1）講師管理・研修（講師マネジメント）
登録依頼のあった家庭教師の面接・契約・スキルチェック・授業開始前の研修のフローをお任せします。
授業開始前には2時間の1on1研修をマニュアルに沿って行い、しっかりと家庭教師の現場デビューをフォローしていただきます。
相手をするのは家庭教師一本でやってきたプロの方や、予備校の講師として活躍されてきた方々も多い為、学ぶことも非常に多いポジションです。
2）講師選考
営業担当がヒアリングした生徒の成績やプロフィールと、管理研修担当者が収集した講師のスキル等のデータを基に、生徒と講師のマッチングを行います。
データだけでわからないところは担当者にヒアリングし、選定した講師をご家庭にご紹介するところまでが担当業務となります。
講師と生徒の出会いを生み出す仕事です。100％マッチすることは難しいので、なぜこの組み合わせを選ぶのか、自分なりの解を持つことが非常に重要です。
3）カスタマーサポート
サービス利用いただいているご家庭への定期連絡や問い合わせ対応を行っていただきます。
また、大学受験のサポート経験のある方には、是非進路相談もお任せしたいと考えています。
それだけでなく、カスタマーサクセスの一環として入試相談会などのイベントを企画し、集客をおこなったりすることも出来るため、
「顧客満足度を上げるため」「退会者を出さないため」に主体的に取り組むことが出来るポジションです。
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
20～40代活躍中
- 応募資格
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- 必須
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【必須要件】
・教育業界のご経験がある方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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住所：東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー 28F/33F
交通：東京メトロ丸ノ内線 「西新宿駅」 徒歩2分
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
勤務地変更なし
＜受動喫煙防止策＞
屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置
- 勤務時間
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固定労働時間制 所定勤務時間: 10:30～19:30
実働時間: 8時間
休憩時間: 1時間
時間外労働: あり
月平均残業時間: 15時間
- 年収・給与
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年収450～600 万円 月給制 基本給265000円
残業代 固定残業代制 固定残業時間: 15時間 固定残業代: 31641円超過分は全額支給
手当: なし
通勤手当あり 上限50000円
- 待遇・福利厚生
- 慶事祝金等各種互助会制度、外部研修費用補助制度、永年勤続表彰など各種表彰制度、休憩室完備
- 休日休暇
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【年間休日】120日
【休日内訳】完全週休2日制 日曜日,月曜日,祝日,夏季休暇,年末年始休暇,GW休暇,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇,特別休暇
- 選考プロセス
- 面接2回
