募集要項
- 仕事内容
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★産業用チェーンで世界シェアNo.1のグローバルメーカー！国内CS・インサイドセールス部では、世界トップクラスのシェアを誇るチェーン製品に関して、国内の代理店や特約店、顧客からの問合せ対応および営業部との連携によるカスタマーサポートの役割を担っています。
★年間休日120日以上/WLB◎
★京都中心に勤務でき、穏やかな社風です！
配属予定のチェーンカスタマーサポート課は、代理店担当者とコミュニケーションを取る機会が多いため、顧客ニーズや営業データ等の様々な情報を蓄積・活用し、最適仕様の提案など顧客課題の解決に繋げたいと考えています。
■具体的には、国内代理店及び海外販売会社からWEB経由で依頼される、チェーン商品の見積業務を担当いただきます。
価格表非掲載の標準品および、顧客使用条件や要求仕様に基づくカスタイマイズ品の見積依頼に対応します。
技術検討が必要な場合は、技術や商品企画及び、調達、生産管理など社内各部門と連携しつつ、見積回答を行っていただきます。
・見積仕様の確認、問い合わせ対応、社内関連部署との調整連携
・適切な材料選定、仕様、製造プロセスに関わる諸費用を検討の上、見積書を作成・回答（約30件/日）
・耐摩耗性向上による寿命延長など、顧客課題解決に向けた代替商品や、材質変更などによるVA/VE提案活動
・システム活用による見積作成方法の標準化・業務効率化
【使用ツール】見積計算資料、見積申請WEBサイト、DocuWorks など
【キャリアパス】
先輩社員の教育の下、商品知識や商流、ステークホルダーなどの理解を深め、第一線でご活躍いただきます。
将来的にはご希望を鑑みて、商品企画部などのマーケティング系他部署や、技術系職種などへローテーションの可能性もあります。
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
・製品/部品の図面読解力
・技術系職種、調達、生産管理、技術営業などの実務経験
※未経験の方は入社後、教育・育成しますのでご安心ください。
【歓迎】
・材料や加工に関する知識
・英語力（TOEIC500点以上：文書読解が可能なレベル）
- フィットする人物像
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<PlaceHolder Name="Item.source.27">Client.U_C6AEFF6663B9654600B84489EBABAD</PlaceHolder>【必須】
・製品/部品の図面読解力
・技術系職種、調達、生産管理、技術営業などの実務経験
※未経験の方は入社後、教育・育成しますのでご安心ください。
【歓迎】
・材料や加工に関する知識
・英語力（TOEIC500点以上：文書読解が可能なレベル）
- 雇用形態
- 正社員（期間の定めなし）
- 勤務地
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京都府京田辺市（京田辺工場）
JR 京田辺 駅もしくは近鉄 新田辺 駅よりバス約10分
※京都駅から40分、大阪駅から55分の立地です。
※マイカー通勤可
【変更の範囲】
国内外の全拠点
- 勤務時間
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07時間40分 休憩50分
9：00～17：30（休憩50分：12：00～12：50）
残業：有（手当：有 時間に応じて別途支給）
- 年収・給与
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年収設定基準：2022年度賞与実績：5.2ヶ月
給与形態：固定給制
給与事例：30歳550万円～600万円/40歳700万円～850万円
※固定手当・残業手当含む
※年収詳細などは面談時にお伝えいたします。
- 待遇・福利厚生
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■財形貯蓄、持株会(奨励金10％)、確定拠出年金制度、各種社内ローン
■慰安会補助、クラブ活動、 文化体育活動など
■寮・社宅：有 ※独身寮、借り上げ社宅制度あり
■社員食堂、工場内売店（食事手当あり）
■心の相談室（産業カウンセラー）、健康相談室（産業医、看護師）マッサージルーム（ヘルスキーパー）
■遺族生計援助金制度あり
■（企業内健康保険組合による）各種がん検診、被扶養配偶者健康診断補助
- 休日休暇
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年間124?（一斉有給休暇取得日3日含む）?・?・祝
有給休暇
4～9月入社 入社時に10日間、翌4/1に勤続年数により15～20日
10～3月入社入社時に5日間、翌4/1に勤続年数により15～20日
- 選考プロセス
- 面接2回 筆記試験 有（言語・非言語・パーソナリティ）
