募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う増員のため
- 仕事内容
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LIEBHERR社製の家電製品(一般家庭用の冷凍冷蔵庫・ワインキャビネット・シガーキャビネット)のアフターメンテナンスをメインでお任せいたします。■業務概要
・当社で日本の輸入販売元として取り扱いをしている、ドイツの家電ブランドLIEBHERR(リープヘル)製冷蔵庫のアフターメンテナンスをお任せいたします。
・将来的には、メンテナンス訪問に加え、機器の組み立てや据え付け作業、全国に位置する各販売代理店のスタッフ等に対して講習会(テクニカルサポート)を行っていただく立場としてのステップアップを期待しています。
■業務詳細
・販売した製品の不具合や使用方法等のお問い合わせに対するメール・電話応対
・販売代理店やエンドユーザー様からのご依頼に基づき、受付業務(症状のヒアリング、日程調整)
・納入先に訪問して、(1)修理・調整等の不具合を解消する作業/(2)原因と結果、補足事項等を含む、作業内容全般のご説明(平均訪問数1~2件/日)
・依頼元に対する作業内容の報告書作成、及び報告(メール・FAX等)
・自社対応エリア外の地域メンテナンス代理店への依頼、対応方法の説明
・仕入先のメーカーに対する、定期レポートの作成
・パーツ在庫等の管理
※訪問数のノルマはございません。
※訪問は入社後は先輩社員によるOJTを行い、独り立ち後は1名で訪問対応を行っていただきます。
- 応募資格
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- 必須
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◇普通自動車を運転し、メンテナンス訪問に行ける方
◇ブランドや会社の顔として清潔感のある装いと、誠実で簡潔な対応を心がけられる方
◇真面目かつ正直に職務を実行し、分からない点は憶測の判断を行わずに報告、相談していただける方
- 歓迎
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◇体を動かすことが好きな方
◇機械や車、バイクいじりが好きな方
◇機械や家電製品に興味のある方
- 雇用形態
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正社員
試用期間は3ヶ月(最長6ヶ月まで延長の場合有)
※条件の変動なし
- 勤務地
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東京都中央区銀座7-13-5 NREG銀座ビル5F(最寄駅:東銀座駅、新橋駅、築地市場駅、汐留駅)
駅から徒歩5分以内
【本社】
東京メトロ日比谷線・都営浅草線「東銀座駅」より徒歩4分
都営大江戸線「築地市場駅」、「汐留駅」、JR線「新橋駅」からもアクセス可
【倉庫】
北総鉄道北総線「松飛台駅」より徒歩8分
- 勤務時間
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09:30~18:00
休憩時間:1時間
月平均残業時間:10時間
- 年収・給与
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月給:250,000円 ~ 350,000円
想定年収:4,000,000円 ~ 6,000,000円
上記月給には固定残業代(20時間分:35,500円~49,800円)を含みます。
※残業は事前申請制で、超過分は全額支給いたします。
- 待遇・福利厚生
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◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 健康保険
◇ 労災保険
◇ 交通費支給あり(月3万円まで)
※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ 消毒液設置
- 休日休暇
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◇ 年間休日120日以上
◇ 夏季休暇
◇ 年末年始休暇
◇ 完全週休2日制(土日祝休み)
◇ 年間休日125日以上
◇ 有給休暇
◇ 夏季休暇
◇ 年末年始休暇
- 選考プロセス
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一次面接
↓
適正検査
↓
最終面接
↓
内定