営業マネージャー・管理職
クローズ【ITサービス企業】カスタマーサクセス責任者募集
の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。（掲載期間9月27日～10月10日）
※ 掲載時の募集要項はページ下部よりご確認いただけます。
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掲載時の募集要項（掲載期間：2024/09/27 ～ 2024/10/10）
営業マネージャー・管理職
クローズ【ITサービス企業】カスタマーサクセス責任者募集
新規事業
転勤なし
土日祝休み
募集要項
募集背景
-
組織拡大のため
仕事内容
-
当社製品やサービスを利用する顧客が最大の成果を達成できるよう、カスタマーサクセスチームの戦略立案、運営、パフォーマンス管理を担います。このポジションは、顧客満足度の向上、リテンション率の向上、そして収益の拡大において重要な役割を果たします。「営業」というドメインへの深い理解を持ち、顧客重視の姿勢を貫くリーダーシップを発揮できる方を求めています。
【主な業務内容】
・会社の目標に沿ったカスタマーサクセス戦略を立案し、チームをリードして実行します。
・顧客のオンボーディングをサポートし、長期的な関係を築き、顧客満足度の向上を図ります。
・顧客データを活用して、改善点や新しい機会を見極め、顧客のリテンションを強化します。
・製品や営業チームと協力し、顧客に一貫性のあるサービスを提供します。
応募資格
-
- 必須
-
・「営業」について深い知見と経験をお持ちの方
・チームのリードおよびマネジメント経験
- 募集年齢(年齢制限理由)
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35歳～42歳ぐらいまで （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
雇用形態
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正社員
勤務地
-
東京都新宿区
勤務時間
-
・平日勤務（月～金）
・10:00～19:00
・所定労働時間 08:00(休憩時間60分)
年収・給与
-
想定年収：1000万～2000万円
待遇・福利厚生
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・交通費支給
・社会保険完備
・ストックオプション制度
・語学学習サポート
・ライブラリ制度
・資格取得サポート制度
休日休暇
-
・年末年始休暇（1/29～1/3）
・完全週休2日制、祝日
・有給休暇(入社時に３日付与（試用期間後に7日付与)
・特別休暇（慶弔休暇、母性健康管理休暇等）
・産前産後・育児休暇
・子の看護・介護休暇
選考プロセス
-
・1次面接
↓
・2次面接
↓
・Work Sample Test
↓
・最終面接
会社概要
社名
-
非公開
事業内容・会社の特長
-
オンライン商談を自動化するツールを開発・サービスを展開しているソフトウェア会社
設立
-
2020/05/01
資本金
-
9900万円
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