募集要項
- 募集背景
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"お客様に寄り添い。お客様に学ぶ"を事業理念にカスタマーサービスNO.1のECサイトを目指しています。
お客様からのサービスアンケートは1枚づつファイリングし、全社員が必ず目を通し、日々サービス改善を行っています。
梱包も自社で行い、用途に適した梱包になっているか(熨斗/水引等)出荷直前まで確認しています。
おかげさまでリピート率が高く、売り上げは右肩上がりで成長しています。
現在第2創業期として、ギフト業界で日本を元気にするために、更なる組織強化を目指し、組織の中枢を募集します！
- 仕事内容
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ANAやBEAMS等多数の有名ブランドのカタログギフトをはじめ、その他ハイセンスなギフトを取り扱うセレクトショップ(ECサイト)を展開する当社にてECサイトの分析・運用をお任せ！【具体的には】
自社のギフトセレクトショップ(ECサイト)の企画・運営全般を担当。
ショップは自社サイト・楽天市場・Yahoo!・Amazon・LINEギフト等を運営。
■各サイト、ツールからのデータ集計、分析
■分析データに基づいた改善提案、企画立案、業務効率化
■分析データに基づいた改善、企画の継続的なPDCA
【特長】
■カタログギフトとハイセンスな贈り物や内祝いなど、お客様の贈る「想い」をお届けするギフトショップを手掛けています！
■雑誌やWebサイト等のメディアにも掲載され、注目を集めています。知名度も高く、お客様より厚い信頼を獲得！
- 応募資格
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- 必須
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・広告運用経験
・消費者向けスマホサービス(アプリ/サイト)の企画経験
- 歓迎
- 【求める人物像】ご自身で積極的に考え幅広い業務を行って頂ける方
- 雇用形態
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正社員
試用期間３か月
- 勤務地
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【事業所名】本社
【所在地】東京都 港区
【最寄駅】 東京メトロ 日比谷線 広尾駅 徒歩3分
【喫煙環境】屋内全面禁煙
【転勤】なし
- 勤務時間
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09:00～18:00（所定労働時間8時間）
【休憩】60分
- 年収・給与
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年俸制
\4,000,000～
基本給\251,186～ 固定残業代\82,000～を含む/月
【諸手当】
通勤手当（会社規定に基づき支給）
残業手当（固定残業代の相当時間：45.0時間/月 ※超過分別途支給）
- 待遇・福利厚生
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【社会保険】健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険
【その他制度】確定拠出年金
- 休日休暇
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【休日】107日
（内訳） 完全週休二日制 夏季5日 年末年始4日
その他（週休二日※月8～9日休み）
【有給休暇】有（10～20日）
- 選考プロセス
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【面接回数】2回程度（目安）
【筆記試験】無
