募集要項
- 募集背景
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今期以降はこれまで以上に、サイト上でのカスタマー体験向上に力を入れていきたいと考えています。
データベース型サイトとしての運用強化、一次情報収集強化による情報鮮度や正確性の向上、生成AIやチャットボットなど新しいチャネルを活用した情報提供・・といった様々な角度からのサイト強化企画を検討中です。
また、パートナーに対しては案件管理ページを提供し、さらなるリードの質向上につなげようとしています。
一方、PRONIアイミツ SaaS領域は現在専任デザイナーがおらず、制作会社に業務委託をしている体制です。
当事者意識が高く、サービス改善に継続的にコミットいただけるデザイナーを探しています。
- 仕事内容
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日本最大級のBtoBマッチングプラットフォーム「PRONIアイミツ」のSaaS領域のデザインリーダーとして、顧客体験向上のための企画立案や情報設計をご担当いただきます。<主な業務内容>
・定量/定性データから顧客課題を発見し、デザインを通したソリューションを企画すること
L定量データやヒートマップ、ヒアリングなどの定性データからファクトベースで顧客課題を発見し、デザインを通してそれらを解決する方法を企画していただきます。
・企画メンバーが立案したプランを最適な形でデリバリーするためのデザイン設計
L主にFigmaを用いての制作を想定しています
■担当サービスについて
成長率500%を誇る社内で最も勢いのある事業です。競合サービスは資料の一括請求モデルが多い中、PRONIアイミツでは「すべてのお問い合わせに対してコンシェルジュによるヒアリングを行い、利用者の状況やニーズに合わせて最大6社のSaaSベンダーさんに絞り込んでお繋ぎする」という独自のサービスフローを整備することで、カスタマー(問い合わせいただいた方)の比較・検討コストの削減、パートナー(SaaSベンダー)に対するリードの質改善につながりました。 サイト上では、記事コンテンツやSaaSのデータベース、比較表や診断フォームなどのコンテンツを展開しています。CV導線に「診断エントリーフォーム」と呼ばれるアンケート型フォームの導入によるヒアリング時間の短縮、さらにSEO対策による集客強化の取り組みがCVの質と量の向上に貢献しています。
※変更の範囲:会社の定める業務
■チーム・環境
主にサービス担当部署の企画メンバーや、社内エンジニアと協力しながら進めていきます。
・デザイン室(配属部署のご紹介)
「PRONIアイミツ」のサービスデザインやWebマーケティング、ブランディングプロジェクトのデザイン統括を担当する組織です。
現在は正社員3名、フリーランスデザイナー、クリエイティブスタジオと協力しながら、全社横断的にデザイン業務を推進しています。
・PRONIアイミツ SaaS事業部(協業する部署)
サービス全体を統括する事業部長のもと、サイト企画のメンバーやカスタマーサポート、パートナーセールスなど、事業に関わるすべての職種の方々と近い距離で業務にあたることが可能です。
■ポジションの魅力
チームにはキャリア採用でジョインしたメンバーが多く在籍しています。
さまざまなWebサービスのグロースに貢献してきた経験豊かなスペシャリストが集まったチームの中で、成長確度の高いサービスの全体設計に取り組むことができます。
- 応募資格
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- 必須
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・企業内デザイン組織やデザインスタジオでWebサービスのデザインに関わった経験
・Figma、Sketch、XDなどを用いたデザインカンプ制作実務の経験
※ポートフォリオのご提出を必須とさせていただきます。(Figmaのシェアリンクなどでもかまいません)
- 歓迎
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・リサーチャーとして、顧客からユーザーヒアリングやユーザーテストなどの方法を通して定性的な情報収集を行い、担当サービスの課題発見を行った経験
・Material Designなどのデザインシステムの体系的な知識
・Webコーディングの基本的な知識
■求める人物像
・ビジュアルだけではなく、「ユーザーにとっての使いやすさ」を考えた設計、提案ができる方
・社会課題の解決を目的とするサービスづくりに興味関心をお持ちの方
・当社のバリューに共感していただける方
- フィットする人物像
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Value「まっすぐ」(行動指針)
■顧客にまっすぐ向き合う
私たちは、すべての顧客の成功の為に、全力を尽くすことを約束します。
その為に、プロフェッショナルであることに拘り、高みを目指し成長し続けます。
■チーム全員にまっすぐ向き合う
私たちは、立場に関係なく、良い悪いをはっきり言えるチームを目指します。
チーム全員にリスペクトと感謝を持ち、信頼関係を築きます。
■成すべきことにまっすぐ向き合う
私たちは、自身とチームの目標達成に向けて真剣に取り組みます。
最速かつ最高のアプローチを探求し、諦めず粘り強くやり抜きます。
- 雇用形態
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正社員
試用期間:3ヶ月(条件の変更なし)
- 勤務地
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東京都品川区東五反田三丁目20番14号 住友不動産高輪パークタワー12階/18階
■アクセス
JR線・都営浅草線・東急池上線「五反田駅」出口A3より徒歩7分
※変更の範囲:会社の定める場所
- 勤務時間
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10:00~19:00(休憩60分)
・時差出勤制度あり(事前申請制)
就業時間を前後1時間まで変更することが可能です。
例)9:00~18:00、11:00~20:00
・リモートワーク制度あり(事前申請制)
日数の制限はありません
※定期的な出社の機会があるため、フルリモートは不可
- 年収・給与
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想定年収:600万円 ~ 1,000万円(経験・スキルに応じて決定)
■給与:月給制
月給:500,000円~833,333円
└基本給:382,075円~637,715円
└固定残業代:117,925円~195,618円
※時間外労働の有無に関わらず、月40時間分の固定残業代を支給
※超過分は別途支給あり
- 待遇・福利厚生
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■交通費全額支給(月5万円上限)
■社会保険完備
健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険
■賞与/表彰
・成果に応じた個人賞与制度(半期ごと)
・社内表彰制度
■スキルアップ支援制度
・副業可(許可制、条件あり)
・社内FA制度
・資格取得補助制度(申請制/年間上限10万円)
・書籍購入費負担制度
■その他
・オフィスカフェ制度、食事補助
・インフルエンザ予防接種補助
・PRONI祭(全社会)
など
- 休日休暇
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<年間休日120日以上>
・完全週休2日制(土日)
・祝日
・年末年始休暇
・有給休暇(入社日当日から付与)
・時間単位年休制度(1時間単位で利用可)
・産休/育休 (男女ともに取得実績あり)
・リフレッシュ休暇:有給休暇とは別に年3日付与
- 選考プロセス
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書類選考
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面接(2~3回程度)
※オンライン面接可
↓
内定
↓
オファー面談
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入社