募集要項
- 募集背景
- 組織強化のための増員募集です。
- 仕事内容
- 同社製品の取引がある既存顧客に対して、営業担当者と協同し同社のBPOサービスを活用したお客様の業務プロセスの改善、課題解決に関わる業務コンサルを行っていただきます。(営業担当が顧客窓口、同部署が専門性を活かして成約まで繋げるブレイン的立ち位置です) 【業務内容】 一案件に対する業務の流れは以下の通り。並行して3~5件程度の案件を担当します。 (1)事前準備:徹底的な顧客理解・業務理解を行い、提案内容を準備 (2)客先訪問:営業に同行し、具体のニーズ・課題のヒアリング&同社にて解決できる内容を提案 ※顧客訪問:1~2回/週 (3)訪問後対応:訪問結果をまとめ次回ステップを検討 (4)受注後:サービスの要件定義を行い、設計開発部隊と連携し立ち上げまで担当。 ※顧客:流通・金融・製造など多業種 【入社後の流れ】 丁寧に育成するため、安心してご応募ください! 商品知識に関する研修、現場見学、OJT教育を行います。 その後、難易度の低い案件からお任せしますので、先輩のサポートを受けながら取り組みます。 ※個人ごとに作成する能力開発プログラムに沿ってスキルアップを目指します 【同社BPOサービスについて】 長年培ったプリント技術を軸とし、万全のセキュリティ体制のもとお客様の個人情報データをおあずかりして製造~郵送までを一貫して請け負います。(サービス例:https://k-cr.jp/finance/bpo/) 【働きがい】 BPO事業戦略室は重要顧客や大きな案件を優先して取り扱う組織のため、大企業を相手に規模の大きな仕事に携われます(小規模案件は別部隊が担当)。ルーティンワークではなく自身でPDCAを組んで取り組む、裁量の大きなポジションです。 【将来的に従事する可能性のある仕事内容】 同社業務全般 【所属部署情報】 BPO事業戦略室は13名で構成されています。
- 応募資格
-
- 必須
- 【必須条件】 ・基礎的なPCスキル(資料作成が可能な程度) ・社会人経験1年以上
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 住所:愛知県名古屋市中区錦一丁目17番13号 名興ビル9F アクセス:名古屋市営地下鉄東山線「伏見駅」から徒歩4分 <将来的に勤務する可能性のある場所> 本社および全ての支社、営業所 <受動喫煙防止策> 屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置
- 勤務時間
- 固定労働時間制 所定勤務時間: 09:00~18:00 実働時間: 8時間 休憩時間: 1時間 時間外労働: あり 月平均残業時間: 20時間
- 年収・給与
- 年収350~500 万円 月給制 基本給220000円 残業代 全額支給 通勤手当あり 上限50000円 賞与あり 年2回 昇給あり 年1回
- 待遇・福利厚生
- 財形貯蓄制度、退職年金制度、持株制度、教育制度(通信教育による自己啓発支援、資格取得の受講料補助、取得奨励金の支給など)
- 休日休暇
- 【年間休日】124日 【休日内訳】完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,年末年始休暇,育児休暇,介護休暇
- 選考プロセス
-
面接2回(SPI試験あり)
一次面接(SPI/担当部長・課長・人事課長)+職場見学→役員面接(取締役・執行役員・人事部長)