募集要項
- 募集背景
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【募集背景】
■社会課題・顧客課題に対して「人」基点でのDXという独自性を武器に、同社は継続的な成長・事業拡大を続けています。
市場やクライアント環境が急速に変化し、難易度の高い課題解決が求められる中で、同社としてもさらなる成長ステージに進むために「顧客接点変革」というテーマで顧客の次世代型の事業モデルへの変革をリードするコンサルティング組織を立ち上げました。
顧客の期待に応え続け、さらなる成長を遂げるため、クライアント企業に寄り添い、プロジェクトをリードするポジションのコンサルタント人材を募集します。
- 仕事内容
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【業務概要】【業務概要】
■「顧客接点変革」を通した新たなサービス・顧客/従業員体験の創造を実現し、次世代事業モデルの設計・構築・プロセス化を統合的にリードすることが組織の役割でビジネス成長を伴走型で支援します。
■「顧客接点変革」を通した新たなサービス・顧客/従業員体験の創造を実現し、次世代事業モデルの設計・構築・プロセス化を統合的にリードすることが組織の役割となります。
その実現ために、コンサルタントとしてクライアントに寄り添いながら、「人」起点で施策・データ・ITの各視点からDX推進を戦略～実行まで広範囲に渡って対応し、次世代型の事業変革・ビジネス成長を伴走型で支援します。
【具体的業務内容】
＜ビジネスコンサルタント＞
■業界を横断したイノベーションの推進役として、クライアントと寄り添いながらステークホルダーとのパートナーシップを築き、クライアントスタッフや専門メンバーをリードしながらプロジェクト成功へと推進します。
顧客インサイトを軸に、クライアント企業のビジネスや社会に変革を起こす、事業/サービスのデザインを担当するポジションです。新規事業/サービスの創出、それらの提供価値や体験の具体化、PoC設計、開発フェーズのサポート、リリース後のサービス成長などのコンサルティングを行います。
＜戦略コンサルタント＞
・顧客体験設計・顧客接点戦略の立案
・データ統合活用 ・次世代コンタクトセンター構築 ・営業DX推進
・統合プラットフォーム構築 ・新規サービス立ち上げ
・LTV・ロイヤルティ最大化のためのカスタマーサクセス戦略の立案
・ロイヤルティプログラム設計・開発支援
・プロトタイピング・PoCを通したグロースハック支援
・リサーチ・ワークショップファシリテーションを通した意思決定支援
・カスタマーサクセス型の組織立ち上げ・人材高度化支援
【案件例】
・toC：IT企業の新規事業構想/開発支援
・toC：金融（銀行、保険）の新規事業構想/開発支援
・社会課題解決：自動車メーカーの新規事業構想/開発支援
・金融系クライアントの全社DX支援
新規マーケット創造のための戦略策定・リサーチ・サービス開発支援
セールス高度化のための戦略策定・リサーチ・サービス開発支援
デジタルマーケティング推進のための戦略策定・プラットフォーム開発支援
インサイドセールス組織の立ち上げ・人材高度化伴走支援
※上記以外に、幅広い業界の支援を想定しております。
【働き方】
所定労働時間7時間/日
原則22時以降、土日業務禁止
有給奨励日12回/年
フレックスタイム制
育児休暇取得実績多数
等々とプライベートや育児と両立した働き方ができます。
- 応募資格
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- 必須
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【必須要件】
＜ビジネスコンサルタント＞
・コンサルティングファーム、広告代理店、あるいは事業会社（通信・保険・自動車業界 等）でのビジネス領域（ビジネスコンティング、新規事業企画、経営企画、リサーチ、マーケティング企画、PoC企画 等）の分析・戦略設計の経験
・ビジネス、データ・テクノロジーを統合した事業構想の経験
・論理的思考力、プロジェクトマネジメント力、ファシリテーション力、分析・洞察力
＜戦略コンサルタント＞
・ビジネス課題解決のための対応方針を検討／整理し、明確化できるコンサルティングスキル（戦略/非戦略問わず）
・中～大規模プロジェクトにおけるPM/PMO経験（業界は問わない）
・事業者サイドでのマーケティング、企画等の経験者（経営企画/事業企画経験は尚可）
- 歓迎
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【歓迎要件】
＜ビジネスコンサルタント＞
・テクノロジーコンサルティング、業務コンサルティング、営業企画の業務経験
・WEB/アプリ構想～開発～グロースのプロデュース・ディレクション業務経験
・データ分析領域でのKPI策定、課題抽出、仮説に基づいた解決策提案の業務経験
＜戦略コンサルタント＞
・業務内容に記載した取組みテーマ例いずれかにかかわった経験
・オンライン、オフライン両方の施策設計、運用経験
・CDP/DMP/MA/CRM等のシステムに関する知識、導入・運用経験
・PM/PL/PMOいずれかの経験
・デジタルマーケティング領域における戦略策定・施策実行等の経験
・リサーチ・ワークショップ・カスタマージャーニーマップ策定等のUX領域の実務経験
・仮説思考を持ち、答えのない課題に前向きに取り組める方
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 25歳～50歳まで （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
- フィットする人物像
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【活躍している人の特徴】
・自身の「WILL」を強く明確に持っている人
・変化を受け入れ、挑戦・楽しめるマインドを持っている人
・リーダーシップを持って積極的にまわりの人を巻き込める人
・強いオーナーシップを持ち、主体性をもって行動、発言できる人
・デジタルが好きで、新しい技術への関心・好奇心が強い方
・専門分野だけでなく、新たなナレッジ・ノウハウの取得に積極的な人
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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《東京本社》
■住所：東京都港区東新橋1-8-1
■アクセス：JR「新橋駅」より徒歩4分 都営大江戸線「汐留駅」より徒歩1分
＜組織パフォーマンスを最大化させるために、ワークプレイスの選択肢を幅広く用意しています。＞
・オフィス
・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円/月）
・シェアオフィス
- 勤務時間
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《フレックスタイム制》
【始業～終業】9:30～17:30
【勤務時間】始業・終業時刻を一定の範囲内で従業員の自主的決定に委ねる
【フレキシブルタイム】5:00～22:00
■コアタイム付フレックス
【コアタイム】10:00～14:30
【フレキシブルタイム】5:00～10:00、14:30～22:00
- 年収・給与
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《採用時処遇により決定》
◆プロフェッショナル（スーパーフレックス）
年収目安：800～1800万円
賃金形態：月給制（固定残業代含む）
月額：62万円～130万円
◆スーパーフレックス
年収目安：510～1000万円
賃金形態：月給制（固定残業代含む）
月額：37万円～75万円
◆コアタイム付フレックス※一部ポテンシャル
年収目安：400～550万円
賃金形態：月給制
月額：29万円～59万円
※業績連動賞与/年2回(3・9月)
※月30時間相当を超える残業代は追加で支給
- 待遇・福利厚生
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《各種社会保険完備》
■厚生年金、健康保険、雇用保険、労災保険
■昇給：年1回
■賞与：年2回(3月/9月)
■出社日に応じた自宅から勤務場所までの往復の電車賃支給（片道上限2,000円）
■定期健康診断(人間ドック/女性健診)
＜働き方＞
■リモート勤務手当(4000円/月)
■リモートワーク制度
■選べるワークプレイス
■フレックスタイム制度
＜出産・育児＞
■出産祝い金
■出産育児一時金・付加金
■パパママ育休プラス
■育児休業、育児休業給付金の延長
■復職後の働き方支援
■ベビーシッター派遣サービス
＜生活支援＞
■電通健保の福利厚生
■ベネフィット・ワン
■確定拠出年金制度
■電通グループ従業員持株会
■新医療保障保険
■賃貸物件・住宅関連特典
■サークル制度 等
＜スキルアップ＞
■フルリモート研修＋フォローアップ
■1on1スキルアップ研修
■マネジメント研修
■ナレッジのデータベース化、領域別の共有会 等
- 休日休暇
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《年間休日：120日》
■完全週休2日制（土日・祝日）
■年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数です）
■年末年始休暇（12/29～1/3）、有給休暇
- 選考プロセス
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【書類選考】
【面接回数】2～3回（目安）
【筆記試験】有（SPI）
