募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う増員となります。
- 仕事内容
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アカウントエンジニアとして顧客の課題解決～運用改善などを担当していただきます。
【具体的には】
運用保守業務：エンドユーザからの問い合わせ対応、システムへの設定変更作業、障害対応・問題対応等オールインワンで対応を行います。
システム運用設計業務：リプレイスやサービス増強時は、運用ルールやワークフローの定義もITILフレームワークを用いて行います。
また、現リーダーから引き継いで次期リーダーポジションを担っていただきます。
- 応募資格
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- 必須
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・Windows/Linuxサーバ運用経験3年以上
・ユーザの要望整理・顧客との折衝に苦手意識のない方
【歓迎】
・運用リーダー経験または運用サブリーダー経験のある方
・改善提案など、今あるものを良くしていきたいという意欲の高い方
・自らチームを創り率いていきたい方
・新しいことへのチャレンジが好きな方
・ITIL、その他運用に必要な資格（Windows、Linux、各クラウド系）の所持
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 10:0~19:0
- 年収・給与
- 450万円～549万円
- 待遇・福利厚生
- 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険通勤手当 残業手当
- 休日休暇
- 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇
