【東京・大阪】ノーコードアプリ開発プラットフォーム企業での制作ディレクター（マネージャー候補）の転職・求人情報 28885302

募集要項

仕事内容: 当社のカスタマーサクセス部門では、クライアントが当社サービスを理解し活用できるようサポートし、ビジネス課題の解決を支援しています。また、当社CRMを併用することで、アプリ特有の施策を実行し、クライアントのエンドユーザーやファンとのつながりを強化します。

当社はマーケティングからHRまで幅広いソリューションを提供するSaaSプラットフォームです。各業務の専門化が進む中、プロフェッショナルな専門性を持つメンバーが増えています。さらなる成長を目指し、ディレクターマネージャーを募集します。

＜業務内容＞
当社アプリプラットフォームを導入いただいたクライアントに対し、ディレクターとしてアプリの企画・制作から公開後の導入支援（オンボーディング）までを担当します。当社では、ブランドや企業の世界観を表現するアプリをリリースするために、ディレクターとデザイナーが協力して初期制作を行います。クライアントの事業KPIや課題、目標を理解し、アプリリリースに向けて伴走する役割です。

当社は「クライアントの成功」を全社で支援することを重視しており、そのバリューの一つとしてカスタマーサクセスを掲げています。ディレクターはこのカスタマーサクセスを体現する重要なポジションで、クライアントの成功に向けて「作るだけでなく、使われるようにする」ことをモットーに、アプリリリース後もクライアントが自らPDCAサイクルを回せるように支援します。アプリリリースにおける最初の成功体験を提供する、非常に重要な役割を担っています。

＜具体的な業務イメージ＞
・採用・育成・評価などの組織マネジメント業務
・クライアントの課題抽出から実現したいことの具現化
・上記を元に、当社サービスを用いたアプリ制作のディレクション
・アプリリリース後のKPI設定、解析、提案、改善のPDCAサイクルの実施
など

＜ポジションの魅力＞
・アプリという新しいタッチポイントを通して、様々な業種/業界の企業様（主に大手・ナショナルブランド）と関わることができる
・アプリは急成長している分野なので、UI/UXの改善だけでなく、これまでになかった新しいサービスや活用を生み出す機会に向き合える
・クライアントのニーズをヒアリングし、プロダクトの成長につなげることができる

応募資格

必須: ＜必須要件＞
・3名以上のメンバーマネジメント経験
・制作会社でのディレクター経験が5年以上
・クライアントとの折衝経験

＜歓迎要件＞
・データ解析、提案、改善のPDCAサイクルを回した経験 ※尚可：Google Analyticsの使用経験
・アプリ制作ディレクションの経験
・デザイナー経験
・SIerで大規模案件におけるPMの経験
・売上やユーザー数などKPIを最大化する為の改善プランの計画、及びディレクションと実行推進ができるスキル
・クライアント、社内のセールスやエンジニアを巻き込み、プロジェクトを前に進めることのできる計画力・折衝力
・顧客とのコミュニケーションを通じて中長期的な信頼を勝ち得るスキル

雇用形態: 正社員

勤務地: 東京都 / 大阪府

勤務時間: 10:00～19:00
フレックスタイム制（コアタイム：10:00～16:00）

年収・給与: 経験・能力を考慮し当社規定により決定

会社概要

社名: 非公開

事業内容・会社の特長: ノーコードアプリ開発プラットフォーム企業

【東京・大阪】ノーコードアプリ開発プラットフォーム企業での制作ディレクター（マネージャー候補） の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。（掲載期間9月20日～10月3日）

【東京・大阪】ノーコードアプリ開発プラットフォーム企業での制作ディレクター（マネージャー候補）

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【東京・大阪】ノーコードアプリ開発プラットフォーム企業での制作ディレクター（マネージャー候補）
の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。（掲載期間9月20日～10月3日）