店長・販売・店舗管理
Retail Manager
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の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。(掲載期間10月28日~11月24日)

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掲載時の募集要項掲載期間:2024/10/28 ~ 2024/11/24)
店長・販売・店舗管理

Retail Manager

外資系企業 大手企業 管理職・マネジャー 海外出張 海外折衝 英語力が必要 転勤なし 土日祝休み

募集要項

仕事内容
■主な仕事内容
リテール・ビジネス・マネージャーは、リテール・ブティック(パートナーによる外部ブティックを含む)の全体的なマネージメントを担当し、売上目標を上回り、優れたブランド・プレゼンテーションを行い、顧客満足を確保することで、収益性、ブランド認知度、優れた顧客体験、チーム開発を保証します。
主な責務
1.顧客開拓とビジネス開発
マーケティングチームと連携し、顧客維持・獲得・満足度向上を目的としたCRM機能の開発を確実に行う。
ブランドイメージに合致したリテールレベルでの顧客ポートフォリオ管理を行い、クライアントリングプログラムを開発する
地域イベント、提携イニシアティブ、広告機会、プロモーションの提案。
ブランドの最大限の露出を確保するため、外部との関係を構築する。
国際的、地域的なイベントにおいて、ブランドのアンバサダーを務める。
外部ブティックをサポートし、上記の顧客開拓と開発の計画と実行をサポートする。
2.販売促進
ブランドによって設定された月次・年次売上高およびKPI目標を達成する。
小売KPIとCRM方程式を定義し、日々追跡する
ビジネストレンドとニーズを分析するため、日次および月次レポートを作成する。
3.リテール業務
セールスアソシエイトのスケジューリングとアサインにより、ブティックのオペレーション要件を達成する。
マーケティングチームと連携し、ブティックにおけるブランドのVM活動を計画、管理、実行する。
ブティックのイメージが本部の定める基準に従っていることを確認する。
ブティックの在庫と販売ツールの管理:在庫レベルを確認し、適切な品揃えと補充をフォローする。
高水準の顧客サービスとアフターサービスを提供する。
ガイドラインに従い、ブティックの運営に責任を持つ。
ビジネスパートナー(ランボルギーニ、銀行のVIP部門、サービス会社など)と協力し、ウルトラHNWIの顧客を獲得するためのイベントやアクティベーションを企画・実行する。
4.チームマネジメントと育成
チームがブランドの全体的な目的と戦略、会社の方針と手順を理解していることを確認する。
すべてのセールスアソシエイトの目標を設定し、そのパフォーマンスを評価する。
セールスアソシエイトの採用、選抜、育成、トレーニングを組織
人材確保とスタッフ育成のための行動設定
応募資格
必須
■学歴:
・大卒
■経験:
・ラグジュアリーリテールビジネス経験5年以上(時計・宝飾業界経験者優遇)
・営業、高級小売、銀行、自動車、高級ホスピタリティ業界での経験(高級時計、高級宝飾業界での経験があることが望ましい)
■語学力:
・英語力:ビジネスレベルは尚可
募集年齢(年齢制限理由)
40歳 ~ 48歳 (長期勤続によりキャリア形成を図るため)
雇用形態
正社員
勤務地
千代田区
勤務時間
9:30~18:00(休憩:1時間)、フレックス有(11:00~15:00)、リモートワーク有
年収・給与
内訳:月給制+業績賞与
※年収については応相談可
待遇・福利厚生
交通費支給、社会保険、退職金制度、永年勤務表彰、財形貯蓄、等
休日休暇
完全週休2日制(土日)、祝祭日、年末年始、有給休暇、慶弔休暇、育児・産休制度、等

会社概要

社名
非公開
事業内容・会社の特長
外資系高級時計ブランド
設立
非公開
資本金
非公開
従業員数
非公開
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