募集要項
- 仕事内容
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■ミッション
CRMスペシャリストは、当社が運営するネットスーパーオンラインマーケットの顧客維持、ロイヤリティ向上のための施策立案、実行、改善を担い、顧客維持率を拡大させることがミッションです。
■職務内容
グループのデジタル化戦略に基づく、次世代オンラインマーケットを開発する当社で、マーケティング部門の顧客獲得・維持・ロイヤリティチーム CRMスペシャリストを募集します。
（CRMマネージャーの下で業務を行う想定です）
具体的な業務内容は以下です。
・新規会員の継続率をKPIとした施策の立案、実行、レポーティング
－ マーケティングオートメーション（Salesforce Marketing Cloud）の運用
－ メルマガメール、LINE、App通知のコンテンツ企画・配信設定
－ 効果測定・レポーティング
－ 顧客セグメントの抽出、分析（マーケティング部分析チームと連携）
新サービスローンチのスタートアップフェーズのため、スピード感ある業務の中で、幅広いマーケティングスキルの向上を目指していただける環境です。
- 応募資格
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- 必須
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・マーケティングオートメーションツールの運用経験、ツール理解
・メルマガメール、LINE、App通知など、既存顧客に対するマーケティング施策の実務経験
・マーケティング課題を体系的に整理し、解決に導くことができるマーケティングスキル
・実行力、オペレーション力が秀でた方
- 歓迎
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・SQLを使ったデータ抽出経験
・アプリマーケティングの経験
・EC、ネットスーパーの業務経験
・広告代理店、外部パートナー企業のディレクション経験
・チラシ、ダイレクトメールなどオフライン媒体の制作・進行管理経験
・Salesforce Marketing Cloudの運用経験
- フィットする人物像
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【求める人物像】
・高いコミュニケーションスキルで社内各部署・グループ各社との協力関係を構築できる方
・立ち上げフェーズのメンバーとして、ルールにとらわれず自主的に動ける方
・目標達成意欲の高い方
・経験のない業務があっても、チャレンジいただける方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 千葉県
- 年収・給与
- 400万円 ～ 649万円
