募集要項
- 仕事内容
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■同社にて、 Process Delivery Managerをご担当いただきます。
【具体的には】
受託したManaged Service案件の業務執行を担う拠点のうち、デリバリー拠点の統括・管理運営を担当していただきます。
・拠点管理：Managed Serviceの各デリバリー拠点における拠点整備、また、拠点運営上の課題・改善点の洗いだし・対応策の検討・推進、拠点拡充の必要性検討
・オペレーター管理：各デリバリー拠点に所属するデリバリー担当者の稼働状況とパフォーマンスの管理・ケア
・デリバリー品質管理：業務執行を担うManaged Service案件の課題・改善点の洗い出し・改善策の実行、案件の契約延長・スコープ拡大について社内の担当者との連携・推進
【担当業界】
業界を問いません。 製造、情報通信、メディア、流通・小売、公共、医薬、金融といった幅広い業界に対してサービスを提供します。
- 応募資格
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- 必須
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【必須要件】※下記いずれかのご経験をお持ちの方
・プロジェクトにおけるリードやマネジメントの経験
・プロジェクトマネジメントに関する経験(スケジュール、タスク、ファイナンス、契約、メンバーの管理等)
・課題解決やソリューション提案の業務経験
・関連する組織・人を巻き込んで物事を推進する経験
・コンサルティングファームでのマネージャー以上の職務経験もしくは事業会社での管理職以上の職務経験
・営業所・カスタマーセンター・デリバリセンターでの管理責任者・スーパーバイザーの経験
・ビジネスレベルの英語力
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 09:15 - 17:15（コアタイム：00:00 - 00:00）
- 年収・給与
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500万円～1500万円(経験能力考慮の上優遇)
昇給1回、賞与1回
- 待遇・福利厚生
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【保険】
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金
【諸手当】
フレキシブルワーキング手当、通勤手当（当面の間は通勤交通費を実費精算）、時間外手当、出張手当
- 休日休暇
- 年間120日／（内訳）完全週休2日制（土日）、祝日、年末年始、有給休暇、慶事休暇、出産／育児／介護関係休暇、リフレッシュ休暇、傷病休暇、試験休暇
