募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
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＜パソナ限定求人＞★設立約70年！X線回折装置でトップシェアを誇る老舗精密機器メーカー★【パソナキャリア経由での入社実績あり】【職務内容】
～官公庁や大学などの教育機関で同社の製品が活躍しており、堅実経営の安定企業です～
海外現地法人・代理店によるX線装置の納入・修理等に対するサポートを行っていただきます。メインの業務内容は下記3点です。
（１）まずは海外現地法人・代理店の担当者が、納入・修理業務について対応。
→海外担当者では対応し切れない事象が発生した場合、本部署に問い合わせが飛ぶ。
→日本にいながら、リモートで技術サポートを行う。
（２）（１）で対応し切れなかった場合 or あらかじめ海外担当者の対応が難航することが明白である場合、海外に出向いて自身が納入・修理の対応。
（３）海外担当者に対して、技術教育を行う。
※いずれも高度な技術が求められるため、候補者のスキルによっては国内でトレーニング期間を設ける可能性がございます。未経験の方ですと、業務習熟まで3～5年程度要するケースが多いです。
＜出張＞国内：採用当初月数回、海外：4回/年程度
※海外出張は新製品納入サポート、重要顧客対応、緊急対応に対するものに限定されます。
【組織構成】フィールドサポート事業部 テクニカルサポート部 技術サポート1課
正社員6名（男性4名、女性2名）
【部署全体の業務内容・ミッション】
・アカデミアと民間産業における顧客ニーズを的確に把握し、サービスの品質向上や新たな価値提供を通じて顧客満足度向上を図る
・組織内のコミュニケーションと柔軟性を高めつつ、効率的な業務運営を実現するために組織構造の最適化や、業務プロセスの改善を図る
・X線装置のリーディングカンパニーとして、更なる事業拡大を目指し、チームワークによって共通の目標に向かって進む力を生み出す
・グローバル組織との連携によるシナジーを基に、顧客満足度、サービス収益の最大化に務める
【募集背景】業績好調により海外対応人材が不足しており、グローバル組織強化のための増員
【魅力・やりがい】
豊富な製品ラインナップや多様な顧客環境で、高いレベルの技術力・コミュニケーション力・リスクマネジメント力を磨けます。関係する分野が多岐に渡るため、各業界の知識や人間関係の構築ができます。
依頼元とのやり取りを通して国際法…
- 応募資格
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- 必須
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■機器・装置などのフィールドエンジニア経験
■TOEIC700点相当以上の英語力
【歓迎要件】
・電気 or 物理 or 機械に関する知見
・プレゼンテーション能力
・課題へのチャレンジ意識の強い方
- 歓迎
- 応募資格をご覧下さい
- フィットする人物像
- 応募資格をご覧下さい
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都立川市緑町7-1 アーバス立川高松駅前ビル6階
- 勤務時間
- 09:00～17:30
- 年収・給与
- 530万円～900万円
- 休日休暇
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完全週休二日（土日） 休日：祝日、年末年始・GW・夏期休暇など
有給休暇：初年度17日、2年目19日、その後20日を毎年4月1日に付与。但し、期中入社者は入社日に月割りして付与。
