募集要項
- 仕事内容
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主に包装用フィルムの品質に関わる業務全般をお任せします。メールなどによる海外工場への連絡や品質改善要求、暫定的な不良品の流出防止業務等になります。月4回程度の海外工場との電話会議もあります。～同社製品（主に包装用フィルム）の品質に関わる業務全般をお任せします～
具体的には、
・客先で不良が発生した際の海外工場への連絡や品質改善要求（主にメール）
・暫定的な不良品の流出防止業務（在庫品の検品、不良ロットの隔離など）
・製造工場の調査結果や対策を基にした品質調査報告書の作成
・海外工場との品質に関する電話会議（4回程度/1ヶ月、主にマレーシアや中国との会議）
・品質関連文書の作成（試験成績書・納入仕様書・規格書など、定型のフォーマットがあります）
・SAP（ERPシステム）を使用した業務（在庫やロットの確認、出荷履歴の確認など）
・標準作業手順書（SOP）の作成や管理・その他、品質に関わる業務全般
- 応募資格
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- 必須
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【必須要件】
・製品の品質改善に関わるご経験をお持ちの方（国内や海外を問わず）
・（クレーム対応に限らず）営業職、または営業対応や顧客対応などのご経験・協調性があり、電話やメール等で他部署と円滑なコミュニケーションが出来る方
・Word、Excel、PowerPointで基本的な資料作成ができる方
・ビジネスレベルの英語力をお持ちの方
※海外とのメール交換や電話会議への参加が問題なく出来るレベル
※海外とのやり取りはメールが主ですが、月に4回程度、社内の電話会議が入ることがあります。
【歓迎要件】
・営業やカスタマーサービスなどで、顧客クレームに対応したご経験がある方
・何かしらの形でISOに関わったことがある方
・化成品、プラスチック製品業界経験者
【求める人物像】
・営業部門と協力して、粘り強く製造元の海外工場に対して品質問題を改善していく意欲のある方
・業務の優先順位や必要な情報を判断し、能動的に行動が出来る方
- 歓迎
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- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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平塚市
※本厚木駅、平塚駅、愛甲石田駅、伊勢原駅などよりバス15分＋徒歩15分
※自家用車通勤推奨
- 勤務時間
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勤務時間:09:00-17:00
※時間内で1時間の休憩
※実働7時間勤務
- 年収・給与
- 年収 550万円 ～ 690万円
- 待遇・福利厚生
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各種社会保険完備、厚生年金基金加入、財形貯蓄制度あり、退職金制度有、定年（65歳）
受動喫煙防止措置：屋内禁煙
試用期間の有無：／
- 休日休暇
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完全週休2日制（土・日）、祝日、夏季・冬季休暇
