募集要項
- 募集背景
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現在の自治体や行政機関では、人手不足によって行政サービスの品質低下や、サービス提供範囲の縮小など多くの問題を抱えており、業務DXの推進が課題となっております。そういった広範な課題にきめ細やかに対応できるよう、NTT東日本では非通信分野においても事業を展開し、地域へ新たな価値を創出できるように取り組んでおります。
そのためには、自社のみならずNTTグループ会社各社のアセットや自治体業務に精通したサービサーを有効に組み合わせて様々な地域課題に合わせた課題解決力を高めていくことが急務となっています。
これまでわが社が培ってきた通信や業務DXのノウハウだけでなく、NTTグループ会社各社のアセットや、それにとらわれない外部の知見を総動員して取り組むことが我々が地域に対して貢献できるDXだと考えています。そのために自治体を対象とした業務経験や地域課題に精通した知識など通信分野に縛られない広範なスキル・ノウハウを持ち、地域をより良くしたいという情熱がある方に仲間に入って頂くことで、共に地域循環型社会の実現を目指していきたいと考えております。
- 仕事内容
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自治体におけるBPO促進に向けた戦略策定・事業展開■業務詳細
NTTグループ会社および戦略的パートナー会社との連携による公共、教育、大規模民需等への非通信分野の利益拡大に向けた”次のビジネスの種”となる新たな大型ソリューションの創出に向け、以下の業務を実施いただきます。
(1)新規ビジネス創出
・STP分析等のマーケティング分析による市場分析、各種分野や行政に関する知見を踏まえたDX等による課題解決検討、関連会社の有スキル者と共に行う生成AIや音声分析技術を駆使した業務分析、新規ソリューションの創出・展開、トライアル実施等
(2)グループ会社連携におけるマネジメント業務
・事業計画策定、月次計画の進捗管理、グループ会社成果計上等制度主管、会議対応等
(3)事業展開における各種支援業務
・グループ会社及びBI営業ラインに向けた課題解決支援、並びに提案支援
※本分野を中心に一定期間従事した後、ご本人意向、スキル、会社動向を踏まえ他分野で活躍いただくことがあります。
■配属元組織
・ビジネスイノベーション本部
■ポジションの魅力
我々の業務は主に”非通信分野”における”新規ビジネスの創出”で、我社においてはこれまでにない取組みです。
担当ができてまだ3年余りの新しい部署で、チーム全員が新たなミッションに挑戦するチャレンジャー集団です。
「地域の課題解決」や「新規事業の立上げ」に興味がありチャレンジ精神旺盛な方は是非、我々のメンバーに加わりスキル・ノウハウを発揮して頂くことを期待しております！
- 応募資格
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- 必須
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(1)および(2)のいずれかの経験を合計2年以上お持ちの方
(1)BPOサービス営業経験/BPOビジネスの企画経験、または企業内部でBPOサービス導入推進してきた経験
(2)-1：競合調査や市場分析等のマーケティング手法を用いて、具体的な施策立案や戦略策定業務に携わった経験
(2)-2：新規事業/新サービスの立上げをした経験
- 歓迎
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・ICT業界・事業に関して一定の業務経験・業界知見を有する方
・地域課題解決に関する取組（営業以外でも可）経験
・自治体に対するBPO提案（分野問わず）経験
・自治体原課内での業務処理に関する知識
・大規模案件のプロジェクトマネジメント経験
・生成AIや音声分析技術を用いた業務分析経験
- フィットする人物像
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・最新のマーケティング、生成AI等の新しいテクノロジーへの興味関心を持ち、自治体に対する法人営業経験が豊富な方
・既存のやり方に捉われずに、変化に柔軟に対応し、周りをポジティブに巻き込み、前例の無い課題にチャレンジできる方
・社外も含めて仲間と連携して円滑に仕事を進められる人
- 雇用形態
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正社員
試用期間：有（4カ月）
- ポジション・役割
- 担当者クラス～リーダークラス
- 勤務地
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NTT東日本 初台本社
東京都 新宿区西新宿3-19-2
補足：当社の事業所及び自宅以外が就業場所となることがあります。
最寄駅：京王新線（都営地下鉄新宿線乗り入れ） 初台駅
- 勤務時間
- フルフレックスタイム制（標準労働時間07時間30分）
- 年収・給与
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＜予定年収＞
500万円～900万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：260,000円～
＜月給＞
260,000円～
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
(1)時間外手当は残業時間に応じて支払います。
(2)深夜手当の割増分および休日就業手当は追加で支給します
昇給／年1回、 賞与／年2回（6月、12月）
通勤交通費：（全額）支給
子育て手当：実態等に応じて手当有
住宅手当：実態等に応じて手当有
- 待遇・福利厚生
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通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：通勤交通費全額支給
家族手当：子育て・介護手当あり
住宅手当：住宅補助・持家支援手当
寮社宅：補足事項なし
社会保険：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし
＜教育制度・資格補助補足＞
各種教育研修制度・資格奨励金制度あり
＜その他補足＞
■カフェテリアプラン（選択型福利厚生制度）：
社宅・寮、住宅補助支援制度・持家取得支援制度、財産形成支援制度、人間ドッグ、健康保持・増進メニュー（育児・介護支援、リゾート施設・スポーツ施設利用 等）
- 休日休暇
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年間休日123日（内訳：土日祝日120日、年末年始3日。夏季休暇5日は含まず）
年次有給休暇（20日）※ただし、初年度は入社月により付与日数が異なる
ライフプラン休暇、夏季休暇（5日）
- 選考プロセス
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【Step1】1次面接＋適性検査
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【Step2】2次面接
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【Step3】 最終面接
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【Step4】 内定
