募集要項

募集背景: 当社は医薬・医療・医療機器・ヘルスケア領域に特化した多面的なソリューションサービスを
提供しており、その中でも医薬品に特化した「コンタクトセンターサービス」では
高いシェアを獲得しています。事業拡大に伴いコンタクトセンターも増設を続けており、
システム開発やインフラの「要」となる『社内SE』をこの度募集いたします。

仕事内容: ◆主な業務内容
コールセンター内で使用するシステム開発（VBA利用）
　設計からリリースまでの新規開発
　現行システムの保守運用業務
コールセンターシステム設定構築
　コールフローの構築、PBX（電話交換機）の運用

■組織構成
池袋と大阪オフィスのメンバー７人で、コールセンター業務で使用する
システム開発ならびにコールセンター設備の設定、保守を行っています。

まずは、システム開発チームの一連の業務を先輩からレクチャーを受け業務を習得いただきます。
開発やコールセンター設備設定のみだけではなく、社内の各業務担当者やクライアントとの
折衝経験を豊富に積んでいただく想定ですので、コミュニケーション力や交渉力を身に
付けることが出来るポジションです。

将来的には開発部門の主軸を担えるようなポジションを目指していただきたいと
考えておりますのでキャリアアップも目指せる環境です。

★この仕事の魅力★
上流から下流までシステム全般に携わる事ができる
エンドユーザーが当社社員であり、社内SEとして高い貢献度を感じられる
提案意見の通りやすい環境

応募資格

待遇・福利厚生: ・各種社会保険制度完備
・通勤手当（非課税限度額の範囲で実費支給）
・退職金制度
・保養所(健保提携施設)
・インフルエンザ予防接種補助あり
・慶弔見舞金
・永年勤続表彰
・カウンセリングサービス
・会員制福利厚生サービス（ベネフィット・ステーション）
・育児短時間勤務（～小学校1年生まで／社内規定あり）
・育児補助制度（延長保育料補助等／社内規定あり）

休日休暇: ・完全週休2日（土日)
・祝日
・年末年始休暇
・フレキシブル休暇
・有給休暇（1日・半日・1時間単位で取得可能）
・慶弔休暇
・創業記念日休暇
・産前産後休暇
・育児介護休暇　など
・年間休日120日以上

会社概要

事業内容・会社の特長: グループの一員として、医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化し、「DIサービス -コンタクトセンターサービス-」「BPOサービス」「医療機器サポートサービス」「マルチチャネルプロモーションサービス」「ヘルスケアサービス」の5つの基軸サービスにおいて、常にお客様のニーズにお応えできるソリューションを開発・提供しています。