募集要項
- 募集背景
- 提供商材は現在8商材あり、モバイルを中心に顧客にしっかりと価値を提供できる商材に絞られているため、順調に事業が成長し、カイポケ経営支援プラットフォーム内でも大きな売上を占めています。今後も継続的な成長が見込まれることから、今回事業運営担当を募集する事となりました。
- 仕事内容
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各経営支援サービスの中で事業経営をモノ（サービス）の調達から支える購買支援領域での業務推進担当ポジションになります。＜仕事内容＞
担当商材に関連する幅広い業務を推進いただきます。
・顧客問い合わせ対応
・見積もり作成／受発注業務／販売管理／請求業務
・アフターサポート、FAQ作成
・業務オペレーション設計、データフロー改善、業務効率化、BPR
・計数管理ダッシュボードの管理／作成
・パートナー企業対応
＜仕事のやりがい・働く魅力＞
・介護障害福祉事業者様のためになる提供価値の高いサービスであるため、社会に貢献している実感を持てる
・オペレーショナルエクセレンスを自らの意見や提案によって実現する裁量と思考自由度がある
＜将来のキャリアパス＞
・将来的に希望がれば事業の川上（企画・マーケティング）から川下（ミドル・バックオフィス・CS）まで、事業の一連に携わる幅広い経験が得られる機会あり
・自らの意思があれば企画業務にも携わる機会が得られる
- 応募資格
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- 必須
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・顧客対応業務を円滑に推進できる方
・Excelスキル（四則演算／ピボット／LOOKUP等）
・社会人経験２年以上
- 歓迎
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・ExcelやGoogleSpreadSheetでif／countif／sumifなどの関数を使って簡単なダッシュボードを作れるスキル
・PowerPoint(図表・フローチャート作成)
・Salesforceの業務利用経験（入力・レポート作成）
・Excel VBA/GAS(Google Apps Script)を組み込んだ業務の経験
・セールス経験／販売・接客経験
- フィットする人物像
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・個人として自律的でありつつ、相乗的なチームワークを重視される方
・素直で自分のやり方に固執せず、チームに自分自身をフィットさせられる方
・同社のミッションにご賛同いただける方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 9:00～18:00
- 年収・給与
- 400万円 ～ 499万円
- 待遇・福利厚生
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＜諸手当＞
・スキルアップ手当：15万円（年1度、4月給与支払日の支給）
・通勤手当：月3.5万円上限（業務上必要な交通費に関しては全額支給）
＜福利厚生＞
・書籍購入制度
・従業員持株制度
・資格取得支援制度
・ベビーシッター利用補助制度
- 休日休暇
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・完全週休二日制
・原則土曜・日曜・祝日
・年末年始
＜休暇＞
・年次有給休暇
・アニバーサリー休暇
・介護休業
・産前産後休業
・育児休業
・子の看護休暇
・慶弔休暇
・妊婦特別休暇
- 選考プロセス
- 書類選考→面接2～3回予定
