募集要項
- 募集背景
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当社は官公庁や地方公共団体などの公共サービスをはじめ、金融やIT業界など、様々な業界から引き合いをいただいており、現在は約12,000名のスタッフの方にご就業頂いております。
- 仕事内容
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BPOプロジェクトの現場の運用マネージャー職をお任せいたします。
《主な業務内容》
* マニュアル・企画書・提案書の作成
* 案件進捗、予算、運営管理全般
* 業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善
* 複数進捗中案件の管理（労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等）
* クライアントとの折衝
* センターマネジメント
* 品質、人材、リスク管理
* 進捗、目標の分析
* 新規事業の業務構築、実行プランの策定／実施
* 顧客評価の獲得
- 応募資格
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- 必須
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■事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験
■クライントとの折衝、調整経験
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 長期勤続によりキャリア形成を図るため （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- プロジェクト先での常駐が基本となります
- 年収・給与
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年収5,000,000～7,000,000 円
※前職の給与・ご経験を考慮して決定
賞与 年2回（6月・12月）
昇給 年1回（4月）
