募集要項
- 仕事内容
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ご来店されたお客様対応・サポート全般/受付、auスマートフォン案内、操作方法の説明、接客販売等
【具体的には】
＜主なお客様サポート業務＞
◆オススメ機種のご案内
◆お客様のニーズにあった機能やプランのご提案
◆スマートフォンの操作説明
◆PC（専用システム）による登録作業など
入社から1～2ヶ月は先輩社員と一緒に携帯電話の基本知識の習得やお客様の受付を行っていただきます。
3ヶ月目以降は知識の習熟に合わせて機種変更受付や各種サービスのご案内等の業務範囲を広げていきます。
- 応募資格
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- 必須
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◆お客様の立場に立ち、耳を傾けることができる方
◆チームワークを大事にした行動ができる方
◆人の意見を聞きつつ、自分の意見を発言できる方
◆ホスピタリティと行動力のある方
◆Excel初級レベル（日々の実績管理で使用します）
◆PowerPoint初級レベル
★接客業未経験OK
★相手の立場でサポートが出来る方・気配り上手な方
★20代～30代のスタッフ活躍中
【具体的には】
未経験者の方歓迎
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 沖縄県那覇市松山1－2－1
- 勤務時間
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勤務時間：(1)9:30～18:00 (2)10:00～18:30
(休憩時間 1時間00分)
※シフト制
※店舗は10時開店、18時30分閉店
事務処理を終えたら、すぐに帰宅することも多いです。
お客様のご予約状況などによっては、多少残業が発生することもあります。
- 年収・給与
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339 万円～655 万円
【手当】
＜その他、支給手当＞
・通勤手当（公共交通機関通勤実額相当）
・時間外手当 ※管理職は対象外
・住宅手当（世帯主：4万円／準世帯主：2万4,000円）
・テレワーク勤務手当
ほか
【昇給】
年1回
【賞与】
年2回 ★昨年度実績約6ヶ月分！
- 待遇・福利厚生
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・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険
【その他制度】
・退職金（勤続3年以上）
・退職年金
・財形貯蓄
・保養施設（県内リゾートホテル18ヶ所）
・社内貸付金制度（無利息／一般資金最大100万円／教育資金最大200万円）
・企業主導型保育園企業枠
・プレミアムフライデー
・持株会
その他
- 休日休暇
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週休2日＋祝日（シフトにより曜日変動あり）
◎有給休暇（初年度から20日付与、次年度繰越可、年間最大40日保有可）
【年間休日】
123日（2021年度実績）
【休暇制度】
・年末年始休暇
・時間有給休暇
・慶弔休暇
・産前・産後休暇
・育児休暇
・介護休暇
・リフレッシュ休暇
（勤続満15年目・25年目に10日・15日の特別休暇と支援金を支給する）など
- 選考プロセス
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1次選考 → 2次選考 → 最終選考
職種毎に選考形式が異なる場合がございます。
最終選考は原則対面にて実施いたします。
