募集要項
- 募集背景
- コンサルタントより詳細をご説明させていただきます。
- 仕事内容
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これまでのご経験を生かして活躍しませんか。車載カメラの開発・設計および商品化業務
エンジニアの転職はメイテックネクストへご相談ください
車載カメラの顧客返却品において、設計部署や品証部署などの社内関連部署や国内・海外の製造事業所や販売会社と協力して不具合解析等の対応を進め、解析結果を顧客と約束した日程通りに報告していただきます。また、リーダーの方には解析案件の進捗管理や、各顧客からのスコアカードのとりまとめも行っていただきます。これらの業務を日常的に行うことで、顧客の信頼獲得と満足度の向上に繋げていきます。
7-8名程度で構成される当部署のカスタマーサポートチームの中で、主に海外(欧米)の自動車メーカーの顧客窓口を担当していただきます。
設計部署や品質保証部署などの関連部署メンバーや国内・海外の製造事業所や販売会社のメンバーとも協力して業務を行っていただくことになります。
能力と実績に応じて将来的には、前述の担当業務に加え、該当チームをとりまとめるリーダー業務をお願いすることも考えています。
近年、自動運転や車両周辺監視のキーコンポーネントである車載カメラの重要性がますます高まっており、車載カメラのTier1サプライヤーとしての重要度は今後も継続して高まることが予想されます。そのような環境の中、世界No.1シェア、最先端のイメージセンサー技術を有する弊社では、そのセンサーを車載向けにいち早く活用することで、人と車にやさしい安全なクルマ社会の実現に貢献できる車載カメラを開発・設計・量産しています。これらの車載カメラ製品に対する品質問題対応や不具合解析レポート対応の業務を担当いただき、顧客要求をより深く理解することで、知見と経験の幅が広がります。
- 応募資格
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- 必須
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・商品の設計・評価・サポート業務、いずれかの経験があること
・TOEIC:650点以上
＜歓迎スキル・経験＞
自動車業界にて顧客サポート業務の経験をお持ちの方
- 歓迎
- 応募資格をご覧ください。
- フィットする人物像
- 応募資格をご覧ください。
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 神奈川県
- 勤務時間
- 09:00～17:30
- 年収・給与
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750万円～
■年収についての補足
上級担当：約750万円-／リーダー：約950万円- ※経験・能力を考慮し、規定により決定致します。
- 待遇・福利厚生
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■諸手当
通勤手当 【その他制度】住宅資金貸付、財形貯蓄制度、社員持株会、独身寮 自分のライフスタイルにあった福利厚生を、数多くのプログラムの中から自分の意思で選択することが可能です。
■各種保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
- 休日休暇
- 有給休暇 完全週休2日制(土・日)、フレックスホリデー(個人が設定できる連続休暇制度)、年末年始休暇 年間休日約125日、年次有給休暇(初年度17日、最大24日)
- 選考プロセス
- ■面接回数2■試験内容書類選考→WEB面接（1-2回）+SPI→内定
