営業マネージャー・管理職
Head of Customer Success ～2000万円｜スタートアップSaaS企業
の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。（掲載期間8月20日～9月2日）
※ 掲載時の募集要項はページ下部よりご確認いただけます。
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掲載時の募集要項（掲載期間：2024/08/20 ～ 2024/09/02）
営業マネージャー・管理職
Head of Customer Success ～2000万円｜スタートアップSaaS企業
株式公開準備
ベンチャー企業
管理職・マネジャー
新規事業
英語力不問
転勤なし
土日祝休み
募集要項
募集背景
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事業拡大のため
仕事内容
-
スタートアップSaaS企業（AI解析ソフトウェア）のHead of Customer Successポジション
顧客満足度の向上、リテンション率の向上、そして収益の拡大のため、カスタマーサクセスチームの戦略立案、運営、パフォーマンス管理に従事頂きます。
「営業」というドメインへの深い理解を持ち、顧客重視の姿勢を貫くリーダーシップを発揮できる方を求めています。
【主な業務内容】
・会社の目標に沿ったカスタマーサクセス戦略を立案し、チームをリードして実行します。
・顧客のオンボーディングをサポートし、長期的な関係を築き、顧客満足度の向上を図ります。
・顧客データを活用して、改善点や新しい機会を見極め、顧客のリテンションを強化します。
・製品や営業チームと協力し、顧客に一貫性のあるサービスを提供します。
応募資格
-
- 必須
-
・「営業」について深い知見と経験をお持ちの方
・チームのリードおよびマネジメント経験
営業経験＋マネジメント経験
営業組織のあり方や育成・拡大方法など営業について語れ、クライアントに共有できる方を探しております。
- 募集年齢(年齢制限理由)
-
◎長期勤続によりキャリア形成を図るため （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
- フィットする人物像
-
・データを活用した意思決定や戦略策定が得意な方
・SaaSビジネスモデル、カスタマーサクセス、およびベストプラクティスに関する深い理解のある方
・変化の早いダイナミックな環境を好まれる方
雇用形態
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正社員
勤務地
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東京都
年収・給与
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1500万円 ～ 2000万円
待遇・福利厚生
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・交通費支給
・社会保険完備
・ストックオプション制度
・語学学習サポート
・ライブラリ制度
・資格取得サポート制度
休日休暇
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・ハイブリッド（週3在宅）
・フレックスタイム制（コアタイム：12:00-15:00）
・完全週休2日制（土日、祝祭日、年末年始等）
選考プロセス
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・1次面接
・2次面接
・Work Sample Test
・最終面接
会社概要
社名
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非公開
事業内容・会社の特長
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