募集要項
- 募集背景
- 非公開
- 仕事内容
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ＩＣＴを活用して企業価値創造を支援するビジネス・コンサルティング・サービスを提供しています。■B2B、B2Cを問わず様々な業界のクライアントに対するCXを起点としたデジタルトランスフォーメーションの支援
（具体的には、企業戦略立案、企業革新、企業情報システムの構築支援）
様々な業界における顧客体験価値向上の課題に対し、CX/顧客接点デザイン、価値づくりを実現する
組織・業務プロセスの設計・導入、CX関連のSaaS・業務ツールを活用した業務改革および導入支援などを、クライアントメンバーや社内外の有識者とコラボレーションして最後の変革実現まで推進を支援します。
◇プロジェクト事例：
・営業業務改革、システム導入
・コールセンター業務改革
・消費者向けアプリ開発PMO
・CRM・SFAシステム導入
- 応募資格
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- 必須
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(1)CXデザインコンサルタント（CX/顧客接点デザイン、組織・業務デザイン等）
(2)CXソリューションコンサルタント（CX関連のシステム・SaaS等の導入、導入に付随する業務改革等）
【必須要件】
下記のいずれかの経験・スキルをお持ちの方
◇コンサルティング会社等での実務経験。特に下記プロジェクト経験者
・新規事業開発、UX設計
・マーケティング・営業などの顧客接点領域での業務改革
・CRM・SFA導入の構想策定/計画化、要件定義、PMO経験
（3年以上の経験が理想）
◇SI会社等での実務経験
・CRM・SFA導入の構想策定/計画化、要件定義などの上流工程の経験
・UX/UIデザインなどの経験
（3年以上の経験が理想）
◇事業会社等での実務経験
・マーケティング、営業、サービス、コールセンターなどの顧客接点領域での企画立案・変革推進
（3年以上の経験が理想）
※基礎的なビジネス能力が高い方については、上記に該当しなくても前向きに検討致します
【歓迎要件】
◇ビジネスレベルの英語能力
◇コンサルティング現場で必要となる基礎的なビジネス能力
（例：論理思考力、マネジメント能力、ドキュメンテーション能力、プレゼンテーション能力、胆力等）
◇デジタル・ITの利活用能力
(例：データ分析経験、データを活用した施策立案経験、IT導入・アプリ・WEBサービス導入経験、SaaSツール利用経験、プログラミング経験など)
- 歓迎
- 応募資格をご参照ください。
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 25歳～40歳 （特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため）
- フィットする人物像
- 応募資格をご参照ください。
- 雇用形態
- 正社員
- ポジション・役割
- 担当者
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 同社就業規定に準じます
- 年収・給与
- 年収イメージ：～1200万円（経験・能力を考慮の上当社規定により決定）
