募集要項
- 仕事内容
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【採用目的・背景】
◎この先、お客様と共に発展していく企業であるために、より高い価値をお客様に提供できる組織に変化していく必要があります。
◎今までの構築や保守、機材管理などの運用業務の枠を超えて、サービスをご利用いただいているお客様の課題を技術的に解決し、お客様の成功に貢献するサポートを提供していくため、開発エンジニアや営業メンバーと協力しながらサービスを改善していく、その一翼を担っていただける方を募集いたします。
【業務内容】
■データセンターで勤務しながら、国内最大級のインフラサービスのサーバ構築・保守・運用はもちろん、業務用ツールの開発や業務設計・運用ドキュメントの作成等、幅広く業務を担当していただくサーバエンジニア（データセンター運用）の仕事です。
■最新の技術やハードウェア・ツールの検証・導入、新規プロジェクトの立ち上げメンバーとしての参画など、スキルや志向に応じてさまざまな仕事を経験できます。
＜具体的な業務内容＞
■サーバ・ネットワークのインフラ構築・保守
■ユーザー問い合わせ対応と管理（メール・電話）
■データセンターの入館対応・ファシリティ管理
■機材管理（在庫管理・倉庫管理）
■運用業務設計（新規業務・既存業務）
■業務効率化・自動化（プログラミングよる業務用ツールの開発など）
■障害発生時における迅速な問題切り分け、問題解決
■データセンター運営（案件推進、セキュリティ、部門間連携）
【期待する将来像】
■ステップ
-1年目：シフト勤務を通じた業務理解と改善ポイントの模索および社内でのネットワーク作り
-2年目：改善ポイントと自身のスペシャリストスキルを融合し、シナジー効果を生み出す
-3年目：影響力を部内／社内／社外へと広げていく
■将来像
-自身の長所を活かしたキャリアパスを描き、現場運用を理解しつつ、他領域で活躍できる人材
-新規入職者および既存人員の教育、育成について検討、実行を行う教育のスペシャリスト人材
-自動化含めた手法を用いてオペレーションの品質を向上できるとともに、シフトとしての働き方をより洗練させていくことができるシフトスペシャリスト人材
【こんなところが魅力です！】
■有給休
- 応募資格
-
- 必須
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【必須スキル】
■所属組織外の部門もしくはお客様との折衝経験
■ITに関する基礎知識（LPIC1程度）
■以下のいずれかに関する専門的なスキルを有しており、実務にて2年以上の経験を有している方
-10名以上の組織マネジメント経験（職種問わず）
-全社的、社外関係者を含むプロジェクトのテックリード経験
-オンプレミスでのサーバーやNW機器等の構築・保守・運用経験
【歓迎スキル】
■ITサービス、製品のサポート経験
■プログラミング言語を用いた開発・運用改善経験
■全社的、社外関係者を含むプロジェクトの推進経験、プロジェクトマネージャー経験
■お客様向け技術ドキュメントの作成経験
■業務データを集計・分析した経験および取得したデータを使った改善経験
■ISMS、PMS等のセキュリティ認証に関連する業務経験
■データセンターファシリティに関する知識・理解
【求める人物像】
■ポジティブな影響力を発揮しながら所属グループおよび組織全体を牽引することができる
■データセンター事業と親和性があるスペシャリストスキルを有している
■オペレーションに対する責任感を持っている
■部署内外から信頼され周囲へのフォローも惜しまない当事者意識を持っている
■安定した心身と優れた自己管理能力を持っている
■技術への関心を持ち、新しい領域へチャレンジできる
■全社／組織のビジョンや業務目的を理解し、行動を起こせる
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 560～800万円
