【名古屋・豊田】ヘルプデスク（SV／MGR候補）※業界未経験歓迎◆住友商事G／年休122日 SCSKサービスウェア株式会社の転職・求人情報 28335752

募集要項

仕事内容: BPOのプロジェクトマネージャーとして、プロジェクト全体の統括を担っていただきます。
担当いただくプロジェクトは、ヘルプデスク、IT運用保守、DX推進サポート等になります。
※今までの経験により、配属先を検討いたします。

【具体的な業務内容】
１：プロジェクト運営
　（進捗管理、メンバー管理、チームサポート、分析・改善）
2：拡大計画の立案、実行
　（顧客折衝、スケジュール調整、予算調整、リソース計画）

【業務イメージ】
クライアントのビジネスゴールに向けて、プロジェクトの運営と業務拡大をお任せします。
プロジェクトの安定運営から業務改善・拡大まで、プロジェクトを導く裁量が大きいポジションです。
DX推進に関わる案件も多くあり、新たな技術や経験、キャリアアップを実現できる環境が整っています。

【プロジェクトの業界例】
大手IT企業、大手自動車メーカーなど。
基本的には、顧客企業に常駐型でプロジェクトを運営していきます。

【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般

【所属部署情報】
部門：BPOグループ第二事業本部 ITOサービス部　104名（正社員：89名　契約社員：15名）
うち、名古屋センター勤務45名

応募資格

勤務地: 配属先拠点：愛知県名古屋市中区錦2-16-26 SC伏見BLDG.5F
※上記は配属拠点。勤務先は名古屋駅近辺もしくは豊田市近辺の顧客先常駐となります。

＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
本社および全ての支社、営業所

＜受動喫煙防止策＞
敷地内全面禁煙

勤務時間: 固定労働時間制所定勤務時間: 09:00～18:00
実働時間: 8時間
休憩時間: 1時間
時間外労働: あり
月平均残業時間: 10時間～20時間

待遇・福利厚生: ・退職金制度（確定給付年金＋確定拠出年金）・慶弔見舞金制度・従業員持株制度・スキル別教育プログラム・管理者教育プログラム・無料健康診断（35歳以上:人間ドッグ）・無料歯科検診・電話健康相談・スポーツ施設＆保養所利用可・施設優待割引あり（有名スポーツクラブ・テーマパーク・リゾートなど）・くるみんマーク・資格取得支援制度（100種以上、資格取得時、受験費用を会社が全額負担）、特別休暇（エデュケーショナル休暇・連休サポート休暇・メモリアル休暇等）、評価面談制度（年1回実施）、キャリア面談制度（年1回実施）

事業内容・会社の特長: 【会社概要】
プライム上場企業であるSCSK株式会社のグループ企業として、IT関連サービスを中心に幅広いアウトソーシングサービスを提供しています。
【サービス内容】
◎ITマネジメントサービス（システム運用管理・ヘルプデスク）
◎業務アウトソーシングサービス（BPOサービス）
◎テクニカル系・業務系コンタクトセンター運営サービス
◎業務プロセス調査・分析サービス

IT関連に強みを持ち、既存取引先があることを活かして、今後はサービスの幅を広げていきます。また、SCSK健康保険組合への加入が可能であり、働きやすい組織づくりをしています。