募集要項
- 募集背景
- 増員募集
- 仕事内容
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◆導入継続率99%の自社サービスのクラウド型POSシステム『CASHIER』のカスタマーサクセス業務をお任せいたします。
【募集背景】カスタマーサクセス部署を拡大するにあたり、新規人員の募集です。
【入社後すぐ】
■入社後は実際に同社の製品に触れ、特徴を覚えていただきます。その後、チームメンバーと一緒に商談や打合せに参加していきます。
■問い合わせ頂いたお客様に対しての提案・クロージングを実施します。今後はキャンペーンなど、更なるリード獲得が期待されます。
■既に導入済のお客様から新規導入のお客様へのサポート対応、操作説明による顧客満足度の向上を担っていただきます
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
平均年齢32歳
- 応募資格
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- 必須
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【必須】営業経験をお持ちの方
【歓迎】既存営業・カスタマーサクセスのご経験をお持ちの方(関係構築力を活かせるポジションです。お客様と関係性構築をしていきながら、アップセル、クロスセルを目指します。)
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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勤務地住所:東京都渋谷区広尾3丁目12-36ワイマッツ広尾ビル5F 恵比寿駅徒歩10分、恵比寿駅徒歩10分、渋谷駅徒歩12分
<将来的に勤務する可能性のある場所>
勤務地変更なし
<受動喫煙防止策>
屋内に喫煙可能室設置
- 勤務時間
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フレックスタイム制
1日の標準労働時間: 8時間
休憩時間: 1時間
コアタイム: なし
時間外労働: あり月平均残業時間 30時間
- 年収・給与
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年収400~500 万円 月給制 月額基本給182,400円~×12か月+賞与
上記に加え固定残業代(月45時間分として67,600円~)支給。
45時間を超える時間外労働分についての割増賃金は別途追加支給。
通勤手当あり 実費支給
- 待遇・福利厚生
- 社員旅行、MVP賞(半期)
- 休日休暇
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【年間休日】120日
【休日内訳】完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,年末年始休暇,GW休暇,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇,特別休暇
- 選考プロセス
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【面接回数】三回程度
【筆記試験】なし
【採用人数】3名