募集要項
- 仕事内容
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・サービスマンへのスキルアップ、ブラッシュアップトレーニング
・販売会社サポートにおけるサービスドキュメントの作成と提供
・苦情情報及びサービス報告データに基づいた分析により、サービス性向上の提案
・サービス性向上を目的とした、設計・企画メンバーへの技術要求提案
・グローバル組織と連携した、顧客満足度向上のためのプロジェクトの推進、サポート
・アフターサービス体制の新規構築及び新規テクノロジー、手法の開拓
★医療機器(眼科)国内シェアの多くを占める業界最大手企業のカスタマーサービスを担当していただきます。
- 応募資格
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- 必須
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・以下いずれかのご経験が3年以上
カスタマ―サービスの実務経験/製造技術/設計経験
- 歓迎
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・医療機器の取り扱い経験
・テクニカルトレーニングの経験
・テクニカルスキル(電気図面、メカ図面の理解)
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 500万円 ~ 899万円
- 待遇・福利厚生
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【働きやすい環境】
・フレックスタイム制度、時短勤務制度、在宅勤務制度があり、自分に合った働き方をすることが可能です。
・年間休日128日(完全週休2日制)・祝日・GW・夏季・年末年始・年次有給休暇
その他、私傷病・リフレッシュ・慶弔・育児・介護休暇があります。
・和洋中、多彩な日替わりメニューから食べたいものを自由に選べる社員食堂があります。