募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
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【NTTデータグループで基盤安定】【NTTデータグループの管理部門業務を集約し、高品質化を図るとともに専門性を活かしお客様業務の課題解決を行う企業】【リモートワーク5割】【フレックス制導入】【福利厚…【パソナキャリア経由での入社実績あり】オフィス事業部はファシリティ(FM)系業務と総務系業務がメインになっていますが、今回の募集は総務系業務になります。
具体的には現管理職より引継ぎ、以下5チームのマネジメントをお願いします。
【職務内容】
(1)オフィスサポートセンター
親会社各組織やNTTデータグループ社の総務部門向け総務系業務シェアードサービス(携帯電話契約手続きおよび請求支払い手続き、社員用ICカード発行等)
(2)グリーンイノベーション
NTTデータ社のグリーンイノベーション推進室と連携した環境関連業務
(3)総務系BPO
NTTデータ社総務部やNTTデータグループ社総務部門から請けている総務系BPO
(4)メールセンター
NTTデータ社にあるメールセンターの運用
(5)災対物販
NTTデータ社の災害対策室と連携した災対関連業務および災対品等の物販ビジネス
管理職の主な業務は品質の維持・向上が中心となります。
維持・向上させるため、チーム内の側面支援をしていただきます。
現状、オフィスサポートセンターでは請求、支払フローで起きる会計上の問題解決や業務改善が課題となっており経理系知識のある方を求めています。
入社後は、管理職として各チームの業務を覚えて頂きながらチームマネジメントへ入って頂き、併せてビジネスの拡大および関連する新規ビジネスの企画、立ち上げに取り組んで頂きたいと考えています。
【働く環境】
・NTTデータグループではテレワークが普及しており、メールセンター等の一部現場業務を除くと個人の裁量でテレワークが可能です。
・管理職の残業時間は個人差がありますが、概ね月30~40時間程度を想定しています。
【募集背景】
・当社はシェアードサービスをメイン業務の一つとしていますが、その内の一つとしてNTTデータ社およびNTTデータグループ社に対して携帯電話契約手続きや社員用ICカードの発行、メールセンター等の総務系業務シェアードサービスや総務系業務BPOサービスを行っています。
・NTTデータグループでは、業務の効率化やコストの削減を図るためシェアードサービスやBPOサービスへの需要が高く、当社はNTTデータ…
- 応募資格
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- 必須
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■総務系業務の管理職として複数チームのPM経験 3年以上
■収支管理、購買、会計経験のある方(経理、調達関連の知識でも可)
【歓迎要件】
・オフィスソフトの基本スキル(こちらを用いた改善経験があれば尚可)
・RPA、AI等の基本スキル(こちらを用いた改善経験があれば尚可)
・既存サービスを安定的に運用、遂行するために必要なお客様等との調整力がある方
- 歓迎
- 応募資格をご覧下さい
- フィットする人物像
- 応募資格をご覧下さい
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都江東区豊洲3-3-3 豊洲センタービル
- 勤務時間
- 09:30~18:00
- 年収・給与
- 860万円~920万円
- 休日休暇
- 完全週休二日(土日) 年末年始休暇(12月29日~1月3日)結婚休暇・年次有給休暇(新採用時は採用月に応じた日数を付与)・忌引休暇(※入社6カ月後対象)・産前産後休暇 (取得実績100%)/育児休職(女性社員取得実績100%※入社1年以降対象)特別休暇(夏季休暇は勤続6か月未満は無給、結婚・出産・忌引・育児時間・生理休暇は勤続6か月以内は無給)・特別連続休暇(採用月による)・ファミリーサポート休暇